Zeitgemäßer Service mit der Flexibilität eines europäischen Netzwerks

Leipzig, 28. Januar 2014
Sendungen in Deutschland innerhalb von 60 Minuten und innerhalb von Europa in 180 Minuten zu übernehmen: Für die Hannoveraner PROFEX COURIERSYSTEM GmbH, das größte unabhängige Netzwerk mittelständischer Kurierunternehmen in Europa, erfordert dies ein Höchstmaß an Koordination. Besonders die systematische Auslastung der Fahrzeuge treibt das Unternehmen mit 50 angeschlossenen Transport- und Kurierdiensten täglich aufs Neue um.

PROFEX hatte deshalb 2010 mit dem Aufbau einer zentralen Flottenmanagement-Lösung mit WEBFLEET begonnen. Drei Hauptziele wurden dabei erfolgreich umgesetzt: eine schnellere Reaktionszeit gegenüber den Kunden, eine flexiblere Zustellung und eine höhere Effizienz. Nicht zuletzt ging es auch darum, signifikant Kosten einzusparen. Die professionellen Navigationsgeräte von TomTom Business Solutions sind bei PROFEX seit 2007 im Einsatz.

Eine zentrale Herausforderung bei der Umsetzung der Flottenmanagement-Lösung bestand darin, alle am Netzwerk beteiligten Kurierunternehmen mit ihren heterogenen Fahrzeugflotten und bereits bestehenden IT-Systemen zu integrieren: Vom 40-Tonnen-Sattelzug bis zum PKW reicht das Spektrum allein bei den Fahrzeugen.

Die Realisierung einer einheitlichen Lösung war nicht ganz einfach, wenn man bedenkt, wie viele Einzelunternehmen mit jeweils eigenen Hard- und Softwarelösungen Teil des PROFEX-Netzwerks sind. Der Integrationsaufwand ist hier ungleich höher als etwa im Fuhrpark eines einzelnen Transport- und Kurierdienstes, hebt Geschäftsführer Stephan D’Auria hervor.

Heute sind über 800 TomTom-Geräte in allen Fahrzeugklassen des Kurier-Netzwerks im Einsatz. Einbau und Service konnten dank der kompetenten TomTom-Partner jeweils vor Ort gezielt durchgeführt werden.

Die schnelle und erfolgreiche Implementierung der TomTom-Lösung in die bestehenden IT-Strukturen der PROFEX-Partner sorgte innerhalb von nur etwa 12 Monaten für eine optimierte Fahrzeugauslastung, eine verbesserte Routenplanung und einen signifikant verbesserten Kommunikationsfluss. Auch die Produktivität innerhalb des Netzwerks wurde nachhaltig gesteigert. Entsprechend zufrieden ist Geschäftsführer Stephan D’Auria: Die Telematik-Lösung von TomTom ist die perfekte Ergänzung zu unserer bestehenden Softwarelösung und bietet uns und unseren Kunden alle Möglichkeiten, optimal von unserer besonderen Netzwerkstruktur zu profitieren

Über PROFEX COURIERSYSTEM

Das PROFEX COURIERSYSTEM gehört zu den europaweit marktführenden Anbietern von zeitsensiblen Transportlösungen. Das Unternehmen ist an nahezu 50 Standorten in ganz Europa präsent und bietet ein flächendeckendes Full-Service-Leistungsspektrum in den Bereichen Direkt- und Sonderfahrten sowie in der internationalen Beschaffungslogistik.

Als partnerschaftlich organisiertes Kuriernetzwerk entwickelt das Unternehmen mit Hauptsitz in Hannover im strategischen Verbund ganzheitliche logistische Lösungen, die Transportzeiten verkürzen und Logistikprozesse optimieren.