Fahrer zu einer sicheren, kraftstoffsparenden Fahrweise zu motivieren, ist nicht immer einfach. Wir zeigen Ihnen, wie Sie ihr Team mithilfe von Gamification und moderner Telematik spielerisch dazu animieren, eine positive Fahrkultur zu etablieren.
Ob in der Logistik, der Liefer- oder der Handwerksbranche – Flotten beeinflussen den Erfolg ihrer Unternehmen. Die Fahrkultur im Betrieb ist dabei ein entscheidender Faktor, denn: Riskante Fahrmanöver verursachen Kosten für Reparaturen, Pannenmanagement und Kraftstoff.
Eigentlich müssten sich Fahrer schon um ihrer selbst willen um einem sicheren Fahrstil bemühen. Doch wirtschaftlicher Druck und die Fahrkultur in Deutschland fördern riskantes oder übermüdetes Fahren. Sicherheitsschulungen finden oft abseits dieser Realität statt, belassen es bei Belehrungen und reichen nicht aus, Fahrer zu bleibenden Verhaltensänderungen zu bewegen.
Wie schaffen Sie es als Fuhrparkmanager trotzdem, in Ihrem Team eine vorausschauende Fahrweise zu etablieren, in der Fahrer auf Sicherheit und Kraftstoffverbrauch achten? Womöglich, indem Sie das Thema spielerisch angehen – mit den Mitteln der Gamification.
In diesem Beitrag erklären wir Ihnen (1) was Gamification ist und (2) wie Sie ihre Methoden für Ihr Flottenmanagement nutzen, um Fahrer zu Einhaltung eines positiven Fahrstils zu motivieren.
Gamification – Mitarbeiter spielerisch zur Bestleistung motivieren
Gamification bezeichnet die Nutzung von Spielmechanismen, um Menschen im Alltag oder bei der Arbeit zu aktivieren. Von Fitness-Apps bis zu Challenges für die eigenen Kunden – sie alle setzen auf einen spielerischen Ansatz, um die Erreichung anstrengender oder unliebsamer Ziele zu erleichtern. Auch in Unternehmen hat sich Gamification bewährt, um Mitarbeiter dazu zu bewegen, sich aktiver für konkrete Geschäftsziele zu engagieren.
Im Kern geht es um Psychologie, also darum, unsere natürlichen menschlichen Reize so anzusprechen, dass wir unser Verhalten anpassen. Die Aussicht auf eine unmittelbare Belohnung spielt dabei eine wichtige Rolle. Die Wissenschaft kennt heute darüber hinaus drei Schlüsselelemente, die uns beeinflussen: Motivation, Fähigkeit sowie ein auslösender Anlass.
- Der Einzelne muss also gewillt und in der Lage sein, eine Aufgabe auszuführen.
- Hierzu gehört ebenso, ihm die nötigen Mittel zur Verfügung zu stellen, um die Handlung erfolgreich auszuführen.
- Zuletzt muss ein konkreter Trigger die Person im richtigen Moment darauf hinweisen, dass eine bestimmte Handlung angebracht ist.
Gamification im Fuhrparkmanagement
Während Gamification bisher vor allem in der Tech-Branche eingesetzt wurde, wird sie heute darüber hinausin vielen anderen Branchen immer beliebter – auch im Fuhrparkmanagement. Gerade, wenn Sie als Fuhrparkleiter Ihre Fahrer zu einer sicheren, kraftstoffsparenden Fahrweise animieren möchten, ist Gamification ein vielversprechendes Instrument. Das gilt umso mehr, wenn Sie sie mit den Möglichkeiten moderner Telematik in Ihrem Betrieb kombinieren.
Fahrstile analysieren und vergleichen mit Webfleet OptiDrive 360
Lösungen wie OptiDrive 360 von Webfleet erlauben Ihnen als Fuhrparkmanager, die Fahrstile Ihrer Fahrer zu analysieren und informieren Sie über Ereignisse wie scharfes Bremsen oder Überschreitungen der Idealgeschwindigkeit – selbst, wenn diese nicht zu einem Unfall führen würden. Zusätzlich ermittelt OptiDrive auf Basis des Fahrstils einen individuellen Score für jeden Fahrer. So können Sie Ihre Mitarbeiter gezielt schulen. Lösungen wie Webfleet Video senden Fahrern mithilfe moderner Videotelematik außerdem ein unmittelbares Feedback, direkt in ihre Fahrerkabine, und unterstützen sie, ihren Fahrstil schnell und unkompliziert anzupassen.
Fahrstilanalyse als Basis für konstruktiven Wettbewerb
Möchten Sie als Fuhrparkmanager solche Telematik-Lösungen zur Fahrstilanalyse in Ihrem Unternehmen etablieren, können Gamification-Ansätze Ihnen helfen, die Belegschaft von diesen zu überzeugen. So können Sie Vergleiche individueller OptiDrive-Scores nicht nur nutzen, um Fahrer mit Schulungsbedarfen zu identifizieren, sondern genauso, um Belohnungen für Fahrer mit besonders hohen Scores auszuloben.
Ihrer Kreativität bei der Ausgestaltung eines konstruktiven, motivierenden Wettbewerbs sind dabei wenig Grenzen gesetzt. Preise für gute Leistungen können sowohl materieller Art, etwa in Form von Geschenken oder Prämien, oder virtuell sein, z.B. in Gestalt digitaler Medaillen und Auszeichnungen. Entscheidend ist, dass Sie Ihr Spielsystem motivierend ausgestalten. Ihre Mitarbeiter sollten keinen Druck empfinden, sondern in einen kollegialen Wettbewerb miteinander eintreten, der Spaß macht.
Konkrete Wettbewerbsziele fördern die Fahrerinitative
Geht es um die Kriterien, die Sie honorieren möchten, können Sie sich direkt an den Zielen orientieren, die sie erreichen möchten. Zusätzlich zum Vergleich der jeweiligen OptiDrive-Scores können Sie separate Preise für Fahrer (oder Teams) ausloben, die am wenigsten Kraftstoff verbraucht, am wenigsten CO₂ ausgestoßen oder die wenigsten Geschwindigkeitsüberschreitungen begangen haben. Gerade ein aufgeschlüsselter Wettbewerb, der nicht nur einen einzigen Gewinner kennt und der konkretes Verhalten aus der Arbeitswirklichkeit Ihrer Fahrer honoriert, eignet sich besonders, Ihr Team zur Veränderung ihrer eigenen Fahrgewohnheiten anzuregen.
Hierbei ist Transparenz entscheidend. Veröffentlichen Sie die Rangliste ihres Wettbewerbs für alle daran teilnehmenden Fahrer, idealerweise inklusive aller Kriterien, die sie dabei berücksichtigen.
Mit Telematik und Gamification Teamzusammenhalt und Unternehmen stärken
Die Etablierung einer vorausschauenden Fahrweise unter Ihren Fahrern ist als Fuhrparkmanager einer Ihrer wichtigsten Hebel, um den Erfolg Ihres Unternehmens positiv zu beeinflussen. Moderne Telematik-Lösungen wie Webfleet OptiDrive 360 und Weblfeet Video erlauben Ihnen, die Fahrstile Ihres Teams auf individueller Basis zu analysieren. Mit den Mitteln der Gamification gestalten sie auf Basis dieses Daten effektive Strategien, um ihre Unternehmensziele zu erreichen. So bringen Sie die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter und Ihres Unternehmens in Einklang und sorgen dafür, dass Ihnen durch spielerischen Wettbewerb etwas Entscheidendes gelingt: Gemeinsam am selben Strang ziehen.
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