Disruptive Technologien revolutionieren unsere Geschäftswelt. Während die potenziellen Vorteile für zukunftsorientierte Unternehmen enorm sind, sind die Gefahren, von technisch versierteren Wettbewerbern zurückgelassen zu werden, ebenso groß.
Neue Studie von Webfleet zu technologischem Wandel
Vorteile auf der einen und Gefahren auf der anderen Seite haben dazu geführt, dass sich viele Unternehmen fragen, wie sie das Beste aus disruptiven Technologien machen können – ohne Geld zu verschwenden oder sich an Technologien zu binden, die bald veraltet sein könnten. Die neue Studie von Webfleet nimmt diese Herausforderungen genauer unter die Lupe. Sie hilft, das Geschäft in der vernetzten datengesteuerten Welt besser zu verstehen.
Produktivität als treibende Kraft
Die Befragung unter 1.400 Geschäftsführern – davon 200 in Deutschland – in sieben EU-Märkten zeigt, dass Unternehmen neue Technologien einführen wollen, um effektiver zu arbeiten, ihre Kunden besser einzubeziehen und die Mitarbeiterführung zu verbessern. Sie zeigt aber auch, dass sie sich häufig von fehlenden verlässlichen Informationen, Datensicherheitsbedenken und der Gefahr der Überalterung entmutigen lassen. Mehr als ein Viertel der Befragten (29%) in Deutschland nennt die Steigerung der Produktivität als Kernmotivation für die Einführung neuer Technologien. Die Verbesserung des Kundenservice folgt mit 18,5 Prozent der Stimmen.
Die Befragten betonen auch die Bedeutung von Technologie bei der Gewinnung, Bindung und Motivation von Mitarbeitern. 86 Prozent der deutschen Befragten sind der Ansicht, dass sie für diesen Zweck unerlässlich ist. Auf der anderen Seite sehen 52,5 Prozent einen Mangel an zuverlässiger Beratung über neue Technologiesysteme, während 47 Prozent befürchten, dass jede neue Technologie in drei Jahren veraltet sein könnte.
Für einen vollständigen Überblick können Sie sich unseren umfassenden Bericht ansehen. Er beinhaltet alle Forschungsergebnisse mit hilfreichen Analysen und Hinweisen. Alternativ, wenn Sie nur die wichtigsten Highlights wollen, finden Sie diese in unserer aktuellen Infografik.
Ausgewählte europäische Highlights:
Große Unternehmen führen, kleine und mittlere Unternehmen folgen
Verständlich, dass vor allem große Unternehmen die Macht der disruptiven Technologien erkennen und sich europaweit zu beeindruckenden 80 Prozent als Early Tech Adopters betrachten. Für KMU sinkt diese Zahl jedoch auf 57 Prozent. Das wirft die Frage auf, ob die Technologieanbieter mehr tun sollten, um die Entscheidungsträger der KMU in die Lage zu versetzen, vorauszudenken.
Die Gefahr der Disruption
Es besteht durchaus Konsens darüber, dass die disruptive Kraft neuer Prozesse – wie etwa des Internet der Dinge (IoT) – entscheidend ist, um einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten. Die Befürchtungen hinsichtlich der negativen Auswirkungen der Einführung solcher Technologien sind dennoch groß. 46 Prozent der Befragten bezeichnen die Bedrohung durch Datensicherheitsverletzungen als Grund für Zurückhaltung. Zudem sind 58 Prozent der Befragten der Meinung, dass Technologieanbieter nicht genug tun, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten zu gewährleisten.
Auf der Suche nach zuverlässiger Führung
Ein weiteres Thema, das sich durch die Studie zieht, ist die Frustration unter den Befragten über den Mangel an Informationen, die ihnen bei der Einführung neuer Technologien zur Verfügung stehen. Neben der oben genannten Klage über einen Mangel an zuverlässiger Beratung, nennen 29 Prozent der Befragungsteilnehmer fehlende Informationen über Anbieter als zentrale Herausforderung bei der Suche nach einem neuen Technologieanbieter.
Disruptive Technologien werden die Arbeitswelt auch künftig in rasantem Tempo verändern. Es ist wichtig, dass sich Unternehmen auf diese Veränderungen einstellen. Aber es ist ebenso wichtig, dass sie dies mit genauen Informationen aus erster Hand tun können. Die neuesten Forschungsergebnisse von Webfleet zeichnen hierfür ein deutliches Bild und zeigen vor welchen Herausforderungen Unternehmen bei der Einführung neuer Technologien stehen.
Informieren Sie sich über dieses wichtige Thema in unserem vollständigen Bericht. Schauen Sie sich gern auch unsere Infografik hierzu an.