Gestión del flujo de trabajo
Dirige tu flujo de trabajo, mejora el servicio al cliente y completa más trabajos
Gestión del flujo de trabajo
Dirige tu flujo de trabajo, mejora el servicio al cliente y completa más trabajos
Consigue reunir la información que necesitas de tus conductores y tus órdenes de trabajo conectando nuestra solución Webfleet con un Terminal de conductor PRO. Gracias a este sistema de gestión de flotas, puedes aprovechar la comunicación directa y remota con tu equipo de conductores en carretera que te proporciona nuestro sistema. ¿Qué puedes conseguir con esto? Clientes más contentos y más trabajos completados.
Explora nuestras soluciones de administración del flujo de trabajo
Navegación profesional
Navegación profesional
Utiliza las rutas más rápidas y realiza más trabajos a través de la mejor navegación de su clase y las actualizaciones de tráfico en vivo
Despacho y optimización de pedidos
Despacho y optimización de pedidos
Aumenta la productividad y mejora la satisfacción al cliente con una programación y seguimiento eficaz de pedidos
Mantenimiento programado de vehículos
Mantenimiento programado de vehículos
Infórmate sobre las tareas de mantenimiento de tu flota con los diagnósticos avanzados del vehículo. De esa manera, podrás aumentar la seguridad y reducir los costos
Herramientas y aplicaciones para la administración del flujo de trabajo
Terminales de conductor
Terminales de conductor
Optimiza tu flota con herramientas de navegación, comunicación y generación de informes
Aplicación de administración de operaciones
Aplicación de administración de operaciones
Mantente conectado a tus vehículos, conductores y activos, incluso si trabajas mientras te desplazas
Aplicación de administración del flujo de trabajo
Aplicación de administración del flujo de trabajo
Digitaliza tu flujo de trabajo y mejora la eficiencia con una aplicación móvil para los conductores
Aplicación de inspecciones de vehículos
Aplicación de inspecciones de vehículos
Facilita las inspecciones diarias de los vehículos
Te ayudará con:
Incrementar los trabajos realizados
Mantener a tus conductores y a tus clientes satisfechos
Proporcionar la mejor hora estimada de llegada* para clientes
Flexibilizar la planificación para adaptarla ante situaciones inesperadas
Reducir el tiempo dedicado a las tareas de administración
Integrarla en otras aplicaciones de negocios para disfrutar del sistema perfecto para tu workflow
Características principales de la gestión del flujo de trabajo
Gestión y entrega de órdenes dinámicas
Gracias a su capacidad de programación inteligente de órdenes, estado del vehículo y su premiado monitor de tráfico, Webfleet te ayuda a identificar el conductor más adecuado para cada trabajo.
El Optimizador de órdenes** ajusta el orden de los destinos en un clic. De este modo planificas inteligentemente, reduces kilometraje, mejoras el servicio a tus clientes y consigues completar más trabajos.
Comunicación fluida
Tu conductor puede recibir las órdenes de trabajo y detalles de ellas en su Terminal de conductor PRO. El terminal puede leerlas en voz alta para evitar distracciones al volante.
Mantente siempre en contacto con tu equipo de campo. Irás recibiendo actualizaciones periódicas sobre el estado de la orden y la hora estimada de llegada que te permitirán reaccionar en el momento a eventos inesperados.
La mejor hora estimada de llegada
Ayúdate con el premiado monitor de tráfico de Webfleet para afinar los tiempos de llegada estimados.
Tus conductores reciben la asistencia de una amplia red de datos de tráfico y algoritmos avanzados para evitar aglomeraciones y llegar a tiempo a sus destinos.
Actividades e informes automatizados
Elimina las tareas que causan una mayor distracción y consumo de tiempo con Webfleet. Tanto el registro de odómetro en tiempo real como las horas de trabajo se automatizan para evitar imprecisiones en los informes y reducir el tiempo de administración.
Entre tanto, irás recibiendo datos precisos con las horas dedicadas a los clientes y facturas automatizadas, que no solo agilizarán la facturación, sino que reducirán la posibilidad de controversia.
Todo lo que necesitas para controlar los costes
Webfleet incluye una gran variedad de características que te ayudarán a reducir el coste total de propiedad del vehículo mediante datos enriquecidos derivados de su integración en el vehículo.
Obtienes notificaciones automáticas cuando un vehículo da señales de mal funcionamiento, a lo que puedes añadir tus propias alertas programadas de mantenimiento; de este modo, puedes planear revisiones y anticiparte a averías. Además de esto, puedes monitorizar el consumo de combustible y relacionarlo con el modo de conducción si este fuera el motivo.
Recomendación y análisis del modo de conducción
Webfleet te provee de la información que necesitas para mejorar el desempeño al volante de tus conductores con el análisis del comportamiento al volante y la puntuación de OptiDrive.
Tus conductores reciben en las pantallas de sus Terminales de conductor PRO consejos y comentarios de forma dinámica y con la mínima distracción para ellos. Ayuda a mejorar la seguridad de tus conductores y promueva una buena imagen para tu negocio.
Obtén más información sobre OptiDriveTu explotación de un solo vistazo
Webfleet proporciona constantemente datos para ayudarte a mejorar los procesos de tus negocios y flujos logísticos.
Con información precisa sobre el tiempo pasado en la localización, el estado de la orden, la información sobre el viaje, los tiempos de trabajo y el rendimiento del conductor, entre otros muchos otros hechos y cifras, podrás ver claramente las áreas de funcionamiento que necesitan mayor desarrollo.
Personalización e integración
Puedes integrar fácilmente otras aplicaciones profesionales con Webfleet para conseguir la solución exacta que necesitas. Por ejemplo, puedes sincronizar con CRM y programas de facturación y conseguir una vista más completa de la información esencial para reducir las tareas administrativas.
Puedes llevar aún más allá la gestión del flujo de trabajo gracias al Terminar de conductor PRO8475. Con él puedes unificar tareas como comprobaciones de vehículos, captura de códigos de barra de envíos o firma digitalizada en combinación con aplicaciones de terceros. De este modo toda tu información estará almacenada en un solo sistema.
Controla las operaciones de tu flota sobre la marcha
Controla tus operaciones de flota desde cualquier lugar con Webfleet Mobile. No necesitas estar frente a tu escritorio para supervisar tu flota, todo está al alcance de tu mano.
Características:
- Seguimiento de vehículos y activos en tiempo real
- Comunicación bidireccional con los conductores y la oficina
- Gestión de viajes
- Despacho de nuevos trabajos y órdenes
- Notificaciones y alertas
eBook gratuito: por qué las empresas están digitalizando el flujo de trabajo de la flota
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