El COVID-19 ha desafiado a las empresas de todo el mundo. Mientras que las restricciones están disminuyendo en muchas regiones, unas pocas empresas de diferente índole pueden volver a los negocios como de costumbre. Será necesario hacer cambios y las empresas tendrán que adaptarse.
Para las empresas de transporte, es de gran prioridad garantizar que los trabajadores esenciales puedan seguir trabajando con seguridad, con una planificación flexible, en un entorno de trabajo saludable y garantizar el desarrollo de un modelo empresarial rentable entorno a las limitaciones. ¿Pero cómo lo están logrando las empresas?
Este post analiza cómo las empresas de transporte se están adaptando para hacer frente a los nuevos desafíos de hoy en día y cómo la telemática puede ayudar a tratar algunos de los temas más urgentes.
Covid: nuevos procesos y modelos de servicio
Reducir la transmisión
Minimizar el contacto entre personas es ahora una prioridad para muchas empresas. Por ello, las políticas que fomentan las interacciones sin contacto en las áreas de servicio, con los trabajadores de las tiendas y de los muelles es vital para reducir el riesgo para la salud.
Para gestionar esto, siempre que sea posible, muchas empresas de transporte están dejando de utilizar el papel, utilizando la facturación electrónica para el abastecimiento de combustible, las entregas y otras tareas. Además, para descargar la carga, es crucial contactar con las instalaciones con antelación para concertar una cita y garantizar las medidas de seguridad adecuadas.
Las expectativas de salud y seguridad evolucionan
Las medidas que garantizan la seguridad de los trabajadores del transporte también aseguran la circulación de bienes esenciales en toda Europa. Por eso es primordial que las empresas implementen nuevos procedimientos y procesos adecuados en mitad del COVID-19.
Es esencial mantener una distancia segura entre los conductores/trabajadores y el cliente durante toda la visita y equipar al personal con guantes, mascarillas y otras prendas de protección. Considerar la posibilidad de utilizar métodos de formación de conductores virtuales y sistemas de vigilancia a bordo de los vehículos también resulta adecuado cuando sea posible.
La aplicación de nuevos procedimientos que se ajusten a las directrices oficiales del gobierno y de la salud será un tema crucial para asegurar que tu empresa pueda continuar su día a día.
Un modelo de negocio más resistente
La forma en que se entregan las mercancías también tendrá que evolucionar para minimizar el contacto y mantener las distancias de seguridad cuando sea viable. Cada vez más empresas están desarrollando políticas y tecnologías que fomentan el flujo de trabajo sin contacto, como las entregas sin firma.
También, la programación de las rutas y los trabajos de los conductores para permitir un descanso adecuado a fin de evitar la fatiga de los conductores o el aumento de su riesgo para la salud es aún más importante en este momento.
Además, un plan de contingencia en caso de que uno de tus empleados se enferme asegurará la continuidad del negocio. Este plan debe incluir dónde parar, dónde y cómo buscar asesoramiento y tratamiento médico y los ajustes para cualquier entrega de carga ad-hoc.
¿Cómo la telemática puede ayudar a abordar los desafíos del coronavirus ?
La telemática aplicada a los vehículos y las soluciones de gestión de flotas proporcionan datos de tu flota que pueden ayudar a las empresas de transporte a adaptarse a estos nuevos desafíos.
Gestión de la flota remota
Mientras se reabren los negocios, el trabajo a distancia (ya sea a tiempo parcial o completo) seguirá siendo la norma para muchos. La solución de gestión de flotas WEBFLEET está disponible en formato de escritorio, tablet y móvil y es fácilmente accesible desde cualquier dispositivo en cualquier lugar. Por lo tanto, independientemente del lugar en el que te encuentres, podrás supervisar los vehículos y los conductores, gestionar el cumplimiento del tiempo de conducción y comunicarte y apoyar a tus conductores en la carretera.
Más digitalización del flujo de trabajo
Muchas empresas que todavía dependen del papel físico y los procesos manuales pueden tener dificultades para mantener el flujo de trabajo en un momento en que muchos de sus empleados administrativos trabajan fuera de la oficina. Digitalizar el papeleo y automatizar más el flujo de trabajo te dará más control en la transición a un lugar de trabajo menos centralizado y más simple.
Por ejemplo, el Webfleet Tachograph Manager simplifica el cumplimiento y la administración de la flota ofreciendo descargas de datos de tacógrafos remotos, su custodia y el análisis. No es necesario sacar a los conductores de la carretera para hacerlo, y además reduce el contacto físico entre el conductor y el resto del personal.
Una solución de gestión de flotas también ayudará a tu equipo a beneficiarse de una planificación flexible. Desde la incorporación de nuevos vehículos a tu flota hasta la supervisión del rendimiento de la conducción y el seguimiento de tus vehículos. Muchas tareas cruciales pueden realizarse a distancia. Además, puedes despachar dinámicamente en un entorno impredecible, con la gestión de órdenes y el control de los tiempos de conducción restantes.
Manteniendo los costes bajo control
En estos tiempos difíciles, es comprensible que muchas empresas se centren en mantener los costes bajo control. Una solución de gestión de flotas como Webfleet te puede ayudar con eso, a la vez que proporciona una infraestructura más fuerte y te permite centrarte en las acciones más estratégicas.
Webfleet te da visibilidad sobre tus vehículos y los datos de conducción para ayudarte a obtener valiosos conocimientos que te ayudarán a responder a las siguientes preguntas:
- ¿Tus vehículos están operando de la manera más eficiente posible? ¿Podrías estar realizando más trabajos?
- ¿Tus conductores están comportándose de una manera innecesaria, incrementando los costes de combustible y de reparaciones? ¿Cómo podrían mejorar su estilo de conducción para mantener estos costes bajo control?
- ¿Podrías hacer más para ayudar a tu equipo a estar más seguro en la carretera y evitar los excesos de trabajo y el estrés?
A medida que las restricciones se suavizan y los negocios vuelven a funcionar, es crucial que planifiques eficazmente para cumplir con los nuevos desafíos y estándares de hoy. ¿Te gustaría hablar con uno de nuestros expertos sobre cómo la telemática puede ayudarte a hacer esto? Si es así, nos encantaría hablar contigo. Aquí encontrarás nuestro contacto