Cuando se trata de la seguridad de flotas con cámaras, las dashcams son herramientas clave para proteger vehículos, conductores y cargas. Sin embargo, su uso genera preguntas frecuentes relacionadas con la privacidad, el cumplimiento normativo y su instalación adecuada. Este artículo responde a estas inquietudes para que puedas aprovechar las dashcams para gestión de flotas de manera efectiva, cumpliendo con las normativas y respetando la privacidad de los conductores.
¿Cuáles son las ventajas de una dashcam la para seguridad de las flotas?
En pocas palabras, las dashcams empoderan a los conductores al volante. Como tecnología preventiva, mejoran la seguridad en la carretera y protegen a los conductores mientras trabajan.
Según datos de la DGT, en 2024 se contabilizaron 1.040 siniestros mortales en los que fallecieron 1.154 personas y otras 4.634 sufrieron heridas graves que requirieron hospitalización. Una gran parte de los accidentes mortales son causados por distracciones o la falta de medidas de seguridad, como el cinturón de seguridad: los conductores involucrados en accidentes tienen el doble de probabilidades de morir si no usan el cinturón.
“Las cámaras de a bordo están ahí para reducir los riesgos y salvar vidas”, afirmaba David Brazell, director de ventas de canal para EMEA de Lytx, en el evento Mobilty Conference organizado por Webfleet. “El 90% de los accidentes tienen que ver con errores humanos, y la mayoría se deben a distracciones”.
Las dashcams dotadas de inteligencia artificial son proactivas: detectan distracciones como el uso del móvil y emiten notificaciones audiovisuales para que los conductores puedan corregir su comportamiento en tiempo real. Además, las grabaciones de las dashcams documentan eventos importantes que pueden desencadenar acciones correctivas. Por ejemplo, si un vehículo que se cruza delante de un camión frena o gira bruscamente, las grabaciones pueden identificar si el conductor de la flota necesita formación adicional en conducción segura o si el otro vehículo creó un riesgo para la seguridad.
¿Es necesario declarar una cámara de salpicadero?
Sí, en muchos países, informar sobre la instalación de una dashcam es obligatorio, especialmente si se graba dentro de la cabina. Comunicar a los conductores la presencia de una cámara de salpicadero para vehículos fomenta la confianza y asegura el cumplimiento de normativas de privacidad. Es importante dejar claro que las grabaciones se utilizan con fines como:
- Seguridad de flotas con cámaras para prevenir incidentes.
- Respaldo frente a reclamaciones.
- Mejora en la formación de los conductores.
Esto no solo contribuye a la transparencia, sino que también refuerza una cultura de seguridad en la flota.
¿Las dashcams me van a controlar las 24 horas del día?
Lo que los conductores hagan en su tiempo libre es su responsabilidad. Las dashcams para gestión de flotas, como la CAM 50 de Webfleet, están diseñadas para garantizar la privacidad de los conductores. Por ello, cuentan con:
- Configuración personalizable: puedes desactivar funciones como la grabación en cabina o la monitorización de distracciones, utilizando la CAM 50 únicamente como cámara de carretera.
- Modo privado: durante horas no laborales, esta opción garantiza que los datos no se envíen a la plataforma. Solo pueden recuperarse desde la tarjeta SD de la cámara.
- Streaming en vivo controlado: los conductores reciben una notificación si el gestor de flotas activa esta función.
Para mayor tranquilidad, los conductores pueden cubrir la lente de la CAM 50 durante su tiempo personal.
¿Se puede utilizar una dashcam como cámara de vigilancia?
Aunque las dashcams están diseñadas principalmente para grabar eventos mientras el vehículo está en movimiento, su uso como cámara de vigilancia fija puede estar limitado por normativas locales de privacidad. Si deseas usarlas con este propósito, revisa las leyes aplicables en tu región.
Las soluciones de telemática de video para flotas, como Webfleet Video, permiten configurar las dashcams para:
- Activar el modo privado fuera de horas laborales.
- Ajustar los tiempos de grabación para cumplir con normativas locales.
- Grabar únicamente eventos relevantes relacionados con la operación del vehículo.
Esto asegura que las dashcams sigan siendo una herramienta de protección sin comprometer la privacidad.
¿Las cámaras para salpicadero cumplen con el RGPD?
Sí, las dashcam para vehículos comerciales pueden cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) siempre que se utilicen de manera responsable.
Webfleet Video ofrece configuraciones adaptables para garantizar el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos y otros marcos regulatorios.
Por ejemplo:
- Restricción de acceso: las grabaciones solo están disponibles para personal autorizado.
- Derecho de acceso: los conductores pueden revisar las grabaciones relacionadas con sus actividades.
- Gestión automática de datos irrelevantes: los videos no vinculados a eventos importantes se eliminan automáticamente.
- Estándares de seguridad: Webfleet opera bajo la certificación ISO/IEC 27001, asegurando la protección de la información.
Al implementar estas medidas, puedes integrar las dashcams en tu flota mientras se protegen los datos personales.
¿Dónde colocar una cámara en el coche de empresa?
La correcta instalación de una dashcam es esencial tanto para su eficacia como para garantizar el respeto a la privacidad. Algunas ubicaciones recomendadas son:
- En el salpicadero: ideal para grabar la carretera y capturar eventos externos.
- En la cabina: para monitorizar la seguridad del conductor, con opciones de modo privado que se pueden activar durante horas no laborales.
- Cámaras adicionales: en puntos ciegos o áreas de carga, lo que resulta útil para gestión de flotas con telemática de video.
Es fundamental que las cámaras no interfieran con la visibilidad del conductor ni con los sistemas de seguridad del vehículo.
Beneficios de las dashcams para la seguridad y privacidad
Las dashcams para gestión de flotas, como las ofrecidas por Webfleet, no solo garantizan la seguridad de conductores y vehículos, sino que también respetan la privacidad con funciones personalizables. Aprovecha las ventajas de una solución avanzada que combina tecnología de inteligencia artificial con normativas de protección de datos.
¿Quieres saber más sobre seguridad de flotas con cámaras? Visita nuestra página sobre dashcams para gestión de flotas.