Continuamos con las tendencias en gestión de datos que han protagonizado 2019 y aquellas que nos deparará el próximo año.
Tercera tendencia: seguridad en la nube
Los datos son uno de los activos más valiosos que posee una empresa. Facilitan un análisis más profundo, mejores relaciones con los clientes y una toma de decisiones más inteligente. Pero las brechas de datos y el robo de datos son ahora tan comunes como costosos. Las empresas deben ser inteligentes a la hora de gestionar el volumen masivo de datos procedentes de diversas fuentes y mantenerlos seguros.
Entre las soluciones cada vez más populares se incluyen las que se basan en la arquitectura híbrida y multi-nube.
La nube híbrida ofrece un mejor almacenamiento, seguridad y accesibilidad. Con el aumento del trabajo móvil, el acceso ininterrumpido a las aplicaciones críticas para la empresa es una necesidad.
Otros motivos para adoptar un enfoque híbrido de nube son la agilidad y el ahorro de costes. En lugar de tener que invertir en caras infraestructuras para soportar los picos de uso del sistema, las empresas pueden utilizar los sistemas públicos de cloud computing durante períodos de uso intensivo. Durante el desarrollo y las pruebas, la nube híbrida también ofrece una opción de alojamiento atractiva para evitar cualquier tiempo de inactividad costoso y molesto.
La llegada de las primeras redes 5G creará nuevas oportunidades para que los usuarios multi-nube recopilen, gestionen, almacenen, analicen, refinen y proporcionen informes integrados basados en más datos que nunca.
Cuarta tendencia: la gestión de datos maestros y yo
Desde operaciones, TI, marketing, ventas, finanzas y servicio al cliente, los datos son claves para la eficiencia de cada función. El desafío para los administradores de datos es alimentar a cada unidad de negocio con una fuente única y enriquecida de información relevante.
Desde la perspectiva de la flota, las soluciones avanzadas de gestión de flotas se han vuelto cada vez más intuitivas y personalizables, con conjuntos de informes y cuadros de mando que proporcionan información altamente personalizada e importante a los usuarios, desde los departamentos de flotas hasta los de RR.HH., ventas y finanzas.
En otros lugares, muchas empresas buscan implementar soluciones de gestión de datos maestros (MDM) para agilizar la creciente complejidad y distribución de los datos.
El uso cada vez mayor de tecnologías de conversación como los asistentes de voz basados en IA, los chatbots o los asistentes personales inteligentes es el núcleo del desarrollo de MDM para mejorar continuamente la experiencia del cliente.
Las capacidades de conversación inteligente de MDM desempeñarán con mayor frecuencia un papel esencial para una mayor precisión y disponibilidad de la información, ofreciendo perspectivas inmediatas y una visión holística de los clientes y retratos de su estilo de vida. Sin embargo, debe alinearse con la necesidad de los clientes de controlar cómo se utilizan sus datos.
El uso creciente de soluciones MDM multidominio puede ayudar a las empresas a descubrir nuevas oportunidades de productos o servicios y a adaptarlos a clientes potenciales muy específicos, lo que acelerará considerablemente el tiempo de comercialización.
Esta información tan significativa proporcionada por esta inmensa cantidad de datos es la clave para impulsar el crecimiento y la transformación del negocio. Las empresas sólo necesitan tener en cuenta que más datos no siempre significan mejores datos.
Quinta tendencia: analíticas de datos para el futuro
¿Recuerdas cuando en los 90 dijiste que no necesitabas un teléfono móvil? Si la imparable combinación de datos y tecnología nos ha enseñado algo es que nunca se debe decir jamás.
La analítica de datos cambiará radical e irreconociblemente la forma en que vivimos y conducimos los negocios en el futuro.
Las empresas que se comprometan a adoptar una cultura centrada en los datos también deberían tratar de apoyar esto con capacidades de analítica para mantenerse al día.
Esto conducirá a un cambio exponencial en las opciones laborales – algunos trabajos pueden incluso desaparecer por completo. Un estudio de la Universidad de Oxford mostró que alrededor del 47 por ciento del empleo total, tal como lo conocemos, está en riesgo; por ejemplo, el trabajo de un contable tiene un 94 por ciento de posibilidades de ser informatizado en 20 años.
Basándonos en la Ley de Moore, se predice que la potencia de los ordenadores se duplicará cada dos años. Esto significa que en los próximos 30 años todos nuestros dispositivos y plataformas de datos serán 32.768 veces más potentes, haciendo posible lo que ahora es imposible.
Esperamos que este artículo te haya parecido interesante. Si te perdiste la primera parte, abajo tienes un enlace, junto con otros posts que también puede apetecerte leer.
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