Hoy en día, se están realizando importantes inversiones en el desarrollo de hardware y software más potentes para aumentar la seguridad de las flotas. Sin embargo, mientras que muchas de estas tecnologías vienen de serie, otras soluciones -en particular las más adecuadas para las flotas comerciales- requieren una mayor inversión.
En la Encuesta Europea de Seguridad Vial 2021 de Webfleet, recogemos las opiniones de 1.050 responsables de flotas de todo el continente sobre todos los temas relacionados con la seguridad en carretera en sus compañías: el impacto, los retos, el coste y las tecnologías que utilizan para mejorar.
En este breve extracto del informe completo, examinamos algunas de las tecnologías que utilizan las flotas para circular de forma más segura, los obstáculos para adoptarlas y cómo superar estos problemas para obtener todos los beneficios.
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Seguridad de la flota : ¿Cuáles son las tecnologías más comunes?
Durante nuestra encuesta preguntamos a los participantes sobre las soluciones que usan en la actualidad para mejorar la seguridad. Estas son algunas de las soluciones más utilizadas:
- Cámaras de visión trasera y lateral – 47%
- Señalización del vehículo – 38%
- Dashcam con enfoque en la carretera – 37%
- Espejos adicionales – 36%
- Sistema de monitorización en tiempo real de la presión de los neumáticos – 34%
- Sistema de aviso de salida de carril – 32%
- Dashcam con enfoque al conductor – 31%
- Datos telemáticos sobre estilo de conducción – 30%
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Seguridad de la flota : ¿Cuáles son los obstáculos para la adopción de nueva tecnología y cómo se pueden superar?
Dado que todos estos productos pueden contribuir significativamente a una flota más segura, merece la pena considerar por qué muchas flotas comerciales aún no los utilizan. A los encuestados que no usan ninguna de las tecnologías mencionadas, les preguntamos cuál era su principal razón para no hacerlo.
Estas son las razones más nombradas:
- Coste
- Imposibilidad de integración con la tecnología existente
- No creo que funcionase para mi negocio
- No conocía esta tecnología
- Mis conductores no lo usarían por falta de interés
- Mis conductores no lo usarían por motivos de privacidad
- No tengo tiempo ni recursos para la formación
Aunque se trata de preocupaciones legítimas, en algunos casos pueden no ser un obstáculo tan grande como parece a primera vista. Para cualquier tecnología que una empresa desee añadir a su flota, un buen proveedor de tecnología debería ser capaz de ayudar a superar las barreras y aprovechar todas las ventajas.
Resolviendo el tema del coste
El problema del coste de las herramientas de seguridad
Hoy en día, las flotas de todos los tamaños deben ser más cautelosas que nunca con sus costes de funcionamiento. Por tanto, el coste de añadir cualquier solución o hardware nuevo debe sopesarse cuidadosamente junto con sus beneficios. No es de extrañar que muchos gestores de flotas duden antes de comprometerse a adoptarlas.
Sin embargo, muchas de las soluciones mencionadas anteriormente pueden ofrecer un retorno de la inversión (ROI), y no sólo en términos de reducción de costes de reparación y de gastos de seguro. También pueden ayudar a los conductores a conducir de forma más económica en la carretera, reduciendo el consumo de combustible.
Un buen proveedor de tecnología debe explicar claramente cómo y cuándo su solución va a ofrecer el retorno de la inversión. Por ejemplo, los clientes de Webfleet obtienen, por término medio, el retorno de la inversión en un plazo de 6 a 9 meses desde la implementación de nuestra solución WEBFLEET.
Integración con sistemas existentes
Por muy potente que sea una nueva solución digital o un equipo de hardware, si interrumpe la funcionalidad de la tecnología que ya se utiliza, el problema puede ser mayor que el beneficio.
Una nueva solución deberá ser lo suficientemente adaptable como para que el proceso de integración sea lo más sencillo y sin interrupciones posible. Webfleet cuenta con múltiples APIs, por lo que puede integrarse fácilmente con los sistemas back-end, así como con cientos de soluciones de terceros.
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Respetando la privacidad de los conductores
No es raro que los gestores de flotas reciban el rechazo de los conductores cuando introducen una nueva tecnología en sus vehículos, especialmente cuando se trata de supervisar el estilo de conducción. Los conductores pueden sentir que se trata de una invasión de su privacidad o una señal de que la empresa no confía plenamente en ellos.
Es fundamental que, cuando se introduzca cualquier nueva solución, se deje claro cómo beneficiará al propio conductor, ya sea manteniéndolo más seguro, protegiéndolo ante reclamaciones fraudulentas o haciendo que su tiempo al volante sea menos estresante. Sin embargo, la propia tecnología debe diseñarse teniendo en cuenta las expectativas de privacidad del conductor.
Por ejemplo, Webfleet Video, el servicio de vídeo telemática de Webfleet, está construido con privacidad por diseño. Esto significa que el cliente tiene el control sobre cómo y cuándo las cámaras orientadas al conductor y a la carretera recuperan y almacenan las imágenes. Esto permite a los gestores de flotas mantener la seguridad de sus conductores cuando están trabajando y respetar su privacidad cuando no lo están. Este tipo de flexibilidad es fundamental para garantizar que todas las partes interesadas se sientan cómodas utilizando las nuevas soluciones de seguridad.
La seguridad vial debe ser una prioridad en las operaciones, independientemente de las barreras que puedan aparecer. Una iniciativa respaldada por una nueva tecnología de seguridad, como la telemática, protegerá tanto el negocio como a los conductores.
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