Durante el pasado año (y lo que llevamos de 2021) hemos sido testigos de cómo nuestra forma de vivir, de relacionarnos y de trabajar pueden cambiar de un día para otro. En 2020, debido a la crisis desatada por la pandemia de la COVID-19, muchas empresas con flotas han visto reducirse su actividad de forma drástica, y algunas incluso han tenido que cerrar sus negocios.
Anticiparse a lo que ocurrirá durante los próximos meses no es fácil, pero estamos viendo algunas tendencias claras que, además, ayudarán a las empresas con flotas de vehículos a enfrentarse a los retos que surjan.
Todo gira entorno a los datos
Los datos mueven el mundo. Lo vemos todos los días cuando se analiza el porcentaje de eficacia de las vacunas, las curvas de contagios, etc. En el mundo del transporte y de la gestión de flotas, los datos provenientes de los vehículos son la clave para mejorar la eficiencia y la seguridad de en carretera. También para reducir costes de combustible, mantenimiento y reparaciones.
Sin embargo, los datos hay que analizarlos y contextualizarlos para extraer información de valor que resulte realmente útil para la empresa y para el gestor de la flota. Por tanto, en 2021 veremos una mayor digitalización de las flotas, tanto de vehículos ligeros como pesados, que adoptarán o integrarán soluciones telemáticas de fábrica para facilitar la recopilación y el análisis de los datos.
Soluciones de vídeo integradas
Cada vez vemos más vehículos en carretera que llevan dashcams o cámaras a bordo para grabar lo que ocurre en la carretera. Lo que advertiremos de cara a los próximos meses es la integración del vídeo en las soluciones telemáticas, de forma que los datos que se recojan puedan ser analizados junto con imágenes de contexto. De esa forma, si se produce un incidente, se podrá tener acceso a toda la información disponible para tener una visión clara de las causas y de las consecuencias.
Estas cámaras no sólo se enfocarán a lo que ocurre en la carretera, delante o alrededor del vehículo, sino que también podrán tomar imágenes del conductor, con el fin de alertarle en el caso de detectar, mediante inteligencia artificial, cansancio, despistes o comportamientos peligrosos.
Mejor seguimiento de los activos
Remolques, excavadoras, generadores o contenedores de residuos, los activos no vehiculares también son elementos esenciales para muchos negocios y requieren tanto cuidado como el resto de la flota.
La gestión telemática de activos también se irá extendiendo durante 2021, y permitirá a los operadores de flotas localizar con precisión un activo, detectar robos en tiempo real y obtener una visión completa sobre cómo se utiliza. Durante los próximos meses, el seguimiento de activos debería ser un elemento clave de un plan general de gestión de flotas.
Una flota más ecológica
A medida que superemos la pandemia, es probable que muchas empresas vuelvan a preferir la oficina al teletrabajo. Por tanto, regresarán los desplazamientos a horas punta y los atascos. Esto aumentará peligrosamente los niveles de gases contaminantes en las ciudades. Para las empresas de flotas, la situación ideal es revitalizar la actividad al tiempo que se adoptan enfoques de sostenibilidad, lo que implica mejorar la huella medioambiental de la flota.
Una conducción más ecológica puede ayudar a reducir el uso de combustible y la emisión de gases contaminantes. También la electrificación de las flotas, otra tendencia clara para 2021. Las soluciones telemáticas como WEBFLEET, por cierto, permiten gestionar los vehículos eléctricos de la misma forma y en el mismo panel de control que los de combustión interna, lo que supone una ventaja a la hora de monitorizar tanto el estilo de conducción como la emisión de CO2 a la atmósfera.
Un enfoque que da prioridad a las personas
Las personas son el motor de las empresas, por tanto se empezarán a buscar soluciones que mejoren el bienestar de los empleados y la satisfacción de los clientes. Y la tecnología de gestión de flotas es algo que puede ser muy útil en ambos casos. Por un lado, puede disminuir el estrés de los conductores al realizar planificaciones inteligentes, indicar las rutas más adecuadas o asesorando sobre el estilo de conducción. Por otro, sirven para mantener informados a los clientes, que sabe dónde se encuentra su producto o el técnico al que está esperando y cuánto le falta para llegar.
¿Qué opinas tú? ¿Cuáles crees que serán las tendencias en gestión de flotas de cara a los próximos meses? Si quieres, puedes dejarnos tus comentarios más abajo.
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