Gestión de conductores para mejorar la eficiencia y la seguridad de la flota

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La gestión de conductores tiene un papel fundamental en la eficiencia, la seguridad y la productividad de la flota. Explora esta página para obtener una descripción general de la gestión de conductores, desde la contratación y la formación hasta la supervisión de la seguridad y el rendimiento. ¿Quieres profundizar más en cualquiera de los temas que se tratan a continuación? Incluimos enlaces a materiales relevantes para que puedas navegar rápidamente por las secciones que te interesan.

Aspectos esenciales de la gestión de conductores

Formación y contratación de conductores

Contratar a los conductores adecuados es fundamental para la eficiencia y la seguridad de la flota. El proceso de contratación debe centrarse en identificar candidatos con las habilidades y la experiencia necesarias, por no mencionar un sólido historial de seguridad. Una vez que hayas contratado a los conductores ideales para tu empresa, dótales de medios para que puedan rendir correctamente al volante. En otras palabras: la formación desempeña un papel esencial en la gestión de conductores.

La formación integral ayuda a los conductores a utilizar los vehículos de tu flota de forma segura, a estar al tanto del cumplimiento normativo y a cumplir los protocolos de seguridad. Estas son solo algunas de las formas específicas en las que tu flota puede beneficiarse de una contratación y formación bien planificadas como parte de tus procesos generales de gestión de conductores:

Aumento de la seguridad: alrededor del 90 % de los accidentes se deben a errores humanos. Los conductores debidamente formados tienen menos probabilidades de verse envueltos en accidentes.
Mayor eficiencia: los conductores cualificados pueden gestionar mejor su tiempo en la carretera, lo que se traduce en una mayor eficiencia del combustible y entregas puntuales. Reducción del tiempo de inactividad y de los costes de reparación.
Cumplimiento más sencillo: la formación garantiza que los conductores comprendan y cumplan las normativas del sector y las políticas de la empresa, evitando así problemas legales y multas.
Mejora de la retención: la inversión en el desarrollo de los conductores fomenta la fidelidad y reduce la facturación, lo que permite ahorrar en costes de contratación.

Profundiza en este tema:: Explora las prácticas recomendadas para la contratación y formación de conductores.

Mejora de la seguridad vial y de los conductores

En aproximadamente el 80 % de las colisiones entre turismos y camiones, el culpable es el conductor del turismo. No obstante, como los camiones son más pesados y pueden producir más daños, es más frecuente que se considere que el culpable es el conductor del camión. Afortunadamente, las flotas pueden proteger a sus conductores y a su negocio con la ayuda de la telemática y las tecnologías integradas en la cabina. Descubre cómo las soluciones digitales para flotas contribuyen a la seguridad en carretera:

Métricas de conducción: el sistema telemático incorpora datos del vehículo como la velocidad, el frenado y la aceleración. Como resultado, los gestores de flotas pueden evaluar los patrones de estilo de conducción y comprender dónde pueden necesitar orientación o formación más específica los conductores.
Información para el conductor: las tecnologías integradas en la cabina, como las dashcams, proporcionan información inmediata a los conductores sobre comportamientos arriesgados, como frenadas bruscas o aceleraciones rápidas. Esta información permite a los conductores ajustar su rendimiento en el momento.
Asistencia para el cumplimiento: mantenerse al tanto de las normas de horas de los conductores y de las inspecciones de los vehículos es mucho más sencillo con un sistema de gestión de conductores de flotas. Por ejemplo, puedes realizar un seguimiento de los tiempos de conducción restantes para garantizar que los conductores descansen bien y cumplan las normativas.
Ahorro de costes: al promover unos hábitos de conducción más seguros, la telemática y las tecnologías integradas en la cabina reducen drásticamente la probabilidad de accidentes. Una cantidad menor de accidentes se traduce en menos tiempo de inactividad y menores costes de reparación, lo que contribuye a la eficiencia general de la flota.

Profundiza en este tema:: Descubre cómo aumentar la seguridad en carretera.

Horarios de conducción y gestión del descanso

Aunque es fácil supervisar el exceso de velocidad, el combustible y la frenada con un sistema telemático, no es tan fácil llevar un seguimiento del estrés, el cansancio y la forma física. Por lo tanto, es importante tener en cuenta el bienestar de los conductores a la hora de planificar los horarios de trabajo. El cansancio puede conducir a tiempos de reacción más lentos y a un juicio deficiente, lo que ayuda a explicar por qué el 40 % de los accidentes relacionados con el sueño implican vehículos comerciales.

Estas estrategias prácticas de gestión de conductores pueden ayudar mucho a crear un entorno de trabajo más seguro y productivo:

Usa la navegación: la navegación profesional ayuda a los conductores a seguir las rutas más rápidas y seguras. Como resultado, pueden evitar atascos, mal tiempo y zonas en obras. Así se llega a los destinos de los clientes a tiempo y sin estrés.
Planifica pausas de descanso: tanto los gestores de flotas como los conductores deben tomarse en serio el descanso. Es una cuestión de cumplimiento de la seguridad: el incumplimiento de las reglas de horas de los conductores puede resultar en multas y otras consecuencias. Los horarios de los conductores deben incluir tiempos de descanso y pausas.
Ten un plan de emergencia: algunos trabajos no salen según lo previsto, por muy cuidadosamente que se hayan programado. Sé flexible y prepara un plan de emergencia para que tú y tus conductores podáis afrontar los imprevistos.

Profundiza en este tema:: Obtén más información sobre una eficaz programación y gestión del cansancio

Supervisión del rendimiento del conductor

Para tener una visión clara de la eficiencia, el cumplimiento y la seguridad, los gestores de flotas deben ser capaces de analizar el rendimiento de los conductores en la carretera. Esto no es tan fácil de hacer desde la oficina, a menos que tu empresa tenga un sistema avanzado de gestión de flotas. A continuación, tienes una breve descripción general de lo que las flotas pueden lograr con una solución integral de gestión de conductores de flotas:

Mejora de los hábitos de conducción: gracias al acceso a datos históricos de rendimiento, los gestores de flotas pueden analizar las tendencias del estilo de conducción a lo largo del tiempo. Esto permite identificar áreas en las que los conductores pueden mejorar en el trabajo, como eliminar el exceso de velocidad o evitar frenadas bruscas.
Reducción de los costes de seguros: una conducción más segura se traduce en menos accidentes en carretera. Algunos proveedores de seguros basan las primas en los datos de seguridad de la flota. Cuando las flotas pueden proporcionar datos que demuestran grandes mejoras en la seguridad vial, pueden obtener descuentos en sus primas.
Ahorro de combustible: unos hábitos de conducción eficientes, fomentados a través de evaluaciones comparativas y puntuaciones de rendimiento, pueden generar un ahorro de combustible significativo. Las flotas pueden optar por reconocer y recompensar a los conductores que rinden bien de forma constante, lo que aumenta la moral e inspira a los demás a seguir su ejemplo.