Contratación y formación de conductores para el éxito de la flota

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La contratación y la formación de conductores son fundamentales para el éxito de tu flota. Contratar a los conductores adecuados y darles formación continua es clave para la seguridad y la eficiencia de la flota. La contratación y la formación también desempeñan un papel importante en la retención de conductores. ¿Buscas formas de mejorar tus procesos de contratación y formación? Esta guía destaca las estrategias y los métodos que pueden impulsar el éxito de tu flota.

Definición del conductor ideal

Al contratar personal administrativo, es probable que tengas una idea clara de las experiencias y cualificaciones del candidato ideal. Trata tu búsqueda de conductores de una manera similar: ten una imagen clara de a quién te gustaría contratar para tu equipo en la carretera.

Haz una lista de las habilidades, las experiencias y los rasgos de la personalidad que serían adecuados para tu empresa. A continuación, se indican algunos aspectos que se deben tener en cuenta:

Número de años de conducción en una flota como la tuya
Certificaciones de conducción profesional, cursos de formación y carnets válidos
Historial de conducción (no querrás contratar a alguien con varias multas por velocidad o una larga lista de accidentes)
Experiencias no relacionadas con la conducción que podrían ser un plus para tu negocio, como gestionar tareas administrativas o utilizar herramientas digitales como sistemas de gestión de flotas o apps
Habilidades interpersonales y de comunicación
Entusiasmo por los comentarios y el desarrollo profesional

Conductores de vehículos pesados: estrategias de contratación

Según los últimos datos sobre las vacantes de conductores de vehículos pesados del Departamento de transporte de Reino Unido, el número de puestos de conducción vacantes cayó del 43 % en 2021 a solo el 20 % en 2022. Los mismos datos muestran que la mayoría de los conductores dejan la empresa directamente para jubilarse. La edad media de un conductor de vehículos pesados es de 51 años, por lo que la contratación de conductores seguirá siendo una gran prioridad para los gestores de flotas durante la próxima década.

Quizás el punto de partida más eficaz, por lo tanto, sea pensar en cómo atraer a los más jóvenes. Muchos jóvenes perciben la conducción como un trabajo que ofrece bajos salarios y pocas posibilidades de avance profesional. Puedes ayudar a cambiar esa percepción resaltando los beneficios que ofrece tu empresa, ya sea un buen salario inicial, horarios flexibles o programas de desarrollo de habilidades.

Para atraer a un grupo diverso de candidatos cualificados, difunde tu mensaje lo más lejos y alto posible:

Dirígete al público femenino y, a través de tus materiales de contratación, demuestra tu compromiso con la diversidad (la gran mayoría de los conductores de camiones son hombres)
Aprovecha tus canales online publicando ofertas de empleo en tu sitio web y en las redes sociales
Crea un programa de recomendaciones para incentivar a los conductores existentes y ayudarte a encontrar nuevos miembros para el equipo
Publica avisos en portales de empleo en línea y presenciales
Promociona tu empresa como un lugar de trabajo atractivo en eventos como ferias de trabajo

Proceso de contratación

Mantener un proceso de contratación coherente que refleje los valores de tu empresa y los objetivos de flota puede ayudarte para atraer a los mejores candidatos. Cuando los posibles empleados se sienten cómodos con la cultura de su empresa, es más probable que vean cómo encajan en ella. Por lo tanto, un proceso de contratación bien organizado debe ser una parte fundamental de tu estrategia general de contratación de conductores.

Hay otra razón para optimizar tu proceso de contratación: proteger tu empresa de riesgos innecesarios. Avanza en el proceso solo con candidatos que estén totalmente cualificados y preseleccionados. Lleva a cabo comprobaciones exhaustivas de antecedentes y pruebas de conducción.

Programas de formación completos para conductores de flotas

Una vez que hayas contratado a los candidatos más cualificados, querrás asegurarte de que siguen tus altos estándares de seguridad y de que cumplen con las normativas. La formación continua de los conductores es fundamental. Los programas integrales deben cubrir temas esenciales como:

Conducción defensiva para la seguridad vial
Técnicas que ahorran combustible y reducen las emisiones
Actualización de las normativas del sector

Las actualizaciones de formación periódicas garantizan que los conductores conozcan las prácticas recomendadas y los avances tecnológicos más recientes, lo que contribuye en última instancia a unas operaciones de flota más seguras y eficientes. Por eso, te recomendamos que incorpores la telemática y otras tecnologías de gestión de flotas en tus programas de formación para conductores.

Retención mediante el compromiso de los conductores y el desarrollo profesional

Unos buenos paquetes de compensación contribuyen a la retención a largo plazo. Sin embargo, la satisfacción del conductor implica algo más que un buen salario y compensaciones. Los conductores que se sienten valorados tienen muchas más probabilidades de ser empleados leales que aquellos que no. Estas son algunas formas de valorar activamente a tus conductores:

Da comentarios y consejos constructivos con regularidad
Crea un programa de mentoría que empareje nuevos conductores con conductores más experimentados
Invita a los conductores a comentar sobre las iniciativas y decisiones de la empresa
Ofrece programas sistemáticos de formación para conductores y revisiones del rendimiento
Considera la posibilidad de ayudar a los conductores a desarrollar nuevas habilidades que puedan mejorar su empleabilidad futura, como la gestión de ventas o almacenes
Fomenta y apoya la salud y el bienestar de los conductores