Nos ha permitido responder a nuestras necesidades en gestiรณn y control de vehรญculos, y por tanto incrementar la eficiencia y mejorar el servicio.
La compaรฑรญa
La compaรฑรญa
Fundada en 1964 como compaรฑรญa familiar, Empresa Plana es hoy en dรญa uno de los principales grupos de transporte de viajeros en Cataluรฑa. Mรกs de 15 millones de viajeros utilizan sus servicios anualmente, diez millones en lรญnea regular y otros cinco millones de pasajeros en servicios escolares y de traslado de trabajadores. Dispone de 350 autocares de รบltima generaciรณn, equipados con los elementos mรกs exigentes de confort y seguridad. Actualmente cuenta con una plantilla de 500 empleados.
El desafรญo
El desafรญo
El sector del transporte de viajeros tiene retos importantes a los que hacer frente dรญa a dรญa. Por un lado, el precio del combustible, cada vez mayor. Por otro, los requisitos de puntualidad, calidad y seguridad para los viajeros, que son una prioridad para una compaรฑรญa de transporte de viajeros como Empresa Plana. Ademรกs, las normativas europeas respecto a las horas de trabajo y el medio ambiente son cada vez mรกs estrictas.
Y si a esto le sumamos que gestionar una flota de vehรญculos tan amplia como la de Empresa Plana no es tarea sencilla, se hace necesaria una soluciรณn de gestiรณn de flotas que ayude a la compaรฑรญa a cumplir sus objetivos.
La soluciรณn
La soluciรณn
Para ello, la compaรฑรญa ha confiado en Webfleet y en sus soluciones de gestiรณn de flotas, instalando un sistema LINK 510 en los 375 autobuses con los que cuenta la empresa.
El sistema implementado en Empresa Plana ayuda a reducir los kilรณmetros innecesarios, lo que supone un notable ahorro de tiempo y dinero y disminuye el desgaste de los vehรญculos. El sistema de navegaciรณn proporciona ademรกs las rutas con menos trรกfico, llevando a los pasajeros a sus destinos de forma segura, fiable y en el menor tiempo posible, lo que repercute en una considerable mejora del servicio al cliente.
Asimismo, el sistema ayuda a la firma en el cumplimiento de la normativa vigente en cuestiones relativas a mantenimiento, seguridad y tiempos de conducciรณn. Todo esto se traduce en una considerable mejora del servicio al cliente.
La instalaciรณn de esta tecnologรญa de Webfleet nos ha permitido responder a nuestras necesidades en cuanto a gestiรณn y control de nuestros vehรญculos, lo que nos ha permitido no sรณlo incrementar la eficiencia de nuestras operaciones, sino tambiรฉn mejorar el servicio que ofrecemos a los usuarios
, explica Francisco Sรกnchez, director de Operaciones de Empresa Plana. Ademรกs, contar con una marca lรญder como Webfleet nos aporta la garantรญa de disponer de las soluciones y el soporte que precisamos y de poder ampliar nuestras soluciones telemรกticas en el futuro a medida que crezcan nuestras necesidades
.
LINK 510 es un pequeรฑo dispositivo que se puede instalar rรกpidamente en todo tipo de vehรญculos. Mediante conexiรณn por satรฉlite (GPS) o por redes GSM, el sistema aporta comunicaciรณn bidireccional entre el vehรญculo y la oficina, y recaba y transmite datos en tiempo real sobre diversas variables (posiciรณn, velocidad, registro de paradas, seguimiento de rutas, estilo de conducciรณn, etc.). En el caso de Empresa Plana, el dispositivo, ademรกs, estรก conectado al tacรณgrafo, lo que permite saber incluso quรฉ conductor lleva cada vehรญculo.
Empresa Planaย Encuentra la soluciรณn de gestiรณn de flotas mรกs adecuada con estos componentes1:
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