Gracias a este sistema, hemos perfeccionado la calidad del servicio a nuestros clientes y rebajado los costes de combustible.
La compaรฑรญa
La compaรฑรญa
Telyman Telecom es una empresa dedicada a la instalaciรณn y mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones e infraestructuras tecnolรณgicas. Cuenta con 70 empleados mรกs una red de colaboradores externos que les ayudan a dar servicio a toda Espaรฑa.
La compaรฑรญa dispone de una flota de 55 vehรญculos, entre los que se encuentran un camiรณn de pequeรฑo tonelaje, 7 todo terrenos, 5 furgones de gran capacidad y 42 furgonetas tipo Renault Kangoo.
El reto
El reto
La compaรฑรญa tiene el compromiso con sus clientes de ofrecerles asistencia en un tiempo mรกximo de cuatro horas. Por este motivo, resultaba imprescindible conocer las posiciones de sus tรฉcnicos de campo durante la jornada laboral, con el fin de optimizar los desplazamientos y enviar a la persona mรกs cercana a la incidencia. De esa forma, es posible garantizar una mayor efectividad en las tareas diarias y, al mismo tiempo, reducir los costes de desplazamiento.
Los objetivos de Telyman Telecom a la hora de implantar un sistema de gestiรณn de flotas estaban claros: mejora del servicio al cliente e incremento de la seguridad de los tรฉcnicos en ruta. Gracias a la localizaciรณn en tiempo real esto es posible ya que permite actuar cuanto antes frente cualquier incidencia y accidente. Tambiรฉn necesitaban optimizar costes, evitando desplazamientos innecesarios y disminuyendo el consumo de combustible. Por รบltimo, y como consecuencia del anterior, la empresa se proponรญa limitar su huella de carbono.
La soluciรณn
La soluciรณn
Telyman optรณ por Webfleet ya que nos pareciรณ la tecnologรญa mรกs completa y que mejor se adaptaba a nuestras necesidades de localizaciรณn y control de rutas de vehรญculos de tรฉcnicos de campo
, comenta Josรฉ Manuel Rico, responsable de proyectos de Telyman. Ademรกs, la relaciรณn servicio/precio era la mรกs adecuada a nuestros requisitos
, continรบa.
Gracias a este sistema, hemos perfeccionado la calidad del servicio a nuestros clientes y rebajado los costes de combustible. Ademรกs proporcionamos un de seguridad a los conductores, sabiendo ellos que nunca estรกn perdidos. Es mรกs, en ocasiones los guiamos a ciegas por caminos hasta que encuentren las carreteras asfaltadas de salida de los emplazamientos
, afirma el directivo.
Antes de implantar el sistema de gestiรณn de flotas, las รณrdenes de trabajo se gestionaban de forma manual, con el riesgo de errores que esto puede conllevar. Mediante la soluciรณn de Webfleet la eficiencia ha aumentado significativamente.
La compaรฑรญa aporta cifras que demuestran los buenos resultados. Durante el segundo y tercer aรฑo de su implantaciรณn, bajamos el consumo de combustible en un 4,6%. Asimismo, hemos aumentado la productividad, pasando de unos tiempos de atenciรณn de cuatro horas a tres horas y media
.
Telymanย Encuentra la soluciรณn de gestiรณn de flotas mรกs adecuada con estos componentes1:
LINK
Crea la soluciรณn de gestiรณn de flotas perfecta para ti en pocos segundos
Suscripciรณn a nuestro boletรญn de noticias
Recibe las รบltimas noticias del sector, anuncios de productos y actuaยญliยญzaยญciones de gestiรณn de flotas.
Se requiere tu consenยญtiยญmiento
En esta secciรณn, el contenido externo se integra desdeย .
Para mostrar el contenido, se requiere tu consenยญtiยญmiento para las siguientes categorรญas de cookies:
- Publicidad persoยญnaยญlizada
- Analรญtica y persoยญnaยญliยญzaciรณn
- Esenciales
Para obtener mรกs informaciรณn, consulta nuestra polรญtica de privacidad.ย Si te interesa saber cรณmo procesa tus datos ###vendor_name###, consulta su polรญtica de privacidad.
