Gerente de flota

Función, habilidades y respon­sa­bi­li­dades

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Los gerentes de flota supervisan los aspectos operativos de la flota de vehículos de una empresa. Las respon­sa­bi­li­dades de los gerentes de flota pueden variar desde el mante­ni­miento de los vehículos y la plani­fi­cación del trabajo hasta la reducción de los costos de combustible y el cumpli­miento. Con los rápidos cambios en la tecnología, la economía global y las regula­ciones ambientales, los gerentes de flota se volvieron esenciales para la plani­fi­cación estratégica y la eficiencia operativa de una empresa.

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Lo esencial para los gerentes de flota

Respon­sa­bi­li­dades básicas de los gerentes de flota

La principal prioridad de los gerentes de flota es garantizar que la flota de su empresa funcione de manera eficiente, productiva y segura. Los gerentes de flota también se esfuerzan para reducir los costos operativos y lograr los objetivos de soste­ni­bi­lidad de su empresa. En los últimos años, las respon­sa­bi­li­dades de los gerentes de flota han evolu­cionado para tener en cuenta los avances tecno­ló­gicos y los cambios regula­torios. Por ejemplo, los gerentes de flota supervisan cada vez más los vehículos eléctricos, lo que requiere nuevos enfoques para la eficiencia operativa y el uso de la energía. Los gerentes de flota también se ocupan cada vez más de comprender las complejas regula­ciones en torno a la reducción de emisiones de las flotas.

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Requisitos y cuali­fi­ca­ciones del trabajo

Existen dos vías principales para convertirse en gerente de flota.

Educación formal
Algunos gerentes de flota profe­sio­nales obtienen títulos de licen­ciatura en negocios o logística antes de unirse a una empresa. Es posible que otros ya trabajen en otra función en la industria del transporte o la logística y obtengan certi­fi­ca­ciones que los ayuden a pasar a una posición de gestión de flotas. Muchas univer­si­dades en todo el Reino Unido ofrecen cursos sobre Transporte y Logística. Además, existen varios programas de certi­fi­cación disponibles, y los precios pueden variar según el enfoque y el proveedor.

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Experiencia laboral
No es raro comenzar en una posición de nivel básico para una flota antes de trabajar hasta llegar a la posición de gerente de flota. Para ello, es importante adquirir experiencia en habilidades básicas como liderazgo de equipo, plani­fi­cación organi­za­cional y presu­pues­tación.

Habilidades esenciales para los gerentes de flota

Los gerentes de flota exitosos utilizan una variedad de habilidades para operar una flota de manera eficiente y efectiva. Estas son algunas de las habilidades más importantes, todas ellas les permiten a los gerentes de flota tomar decisiones de negocio informadas:

  • Liderazgo y gestión de personas
  • Conta­bi­lidad y adminis­tración de empresas
  • Conoci­miento tecnológico
  • Análisis de datos
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Cómo convertirse en gerente de flota en el Reino Unido

Convertirse en gerente de flota requiere seguir algunos pasos. En primer lugar, consulta algunas de las listas de trabajos para las funciones de gerente de flota y observa si se necesitan títulos o certi­fi­ca­ciones. Si se requiere capaci­tación formal, inscríbete en el programa que mejor se adapte a tu posición ideal. Puedes comenzar la búsqueda educativa en una organi­zación como Fleet Source, que ofrece capaci­tación para los conductores y gerentes de flotas. También podrías investigar programas en las áreas de Transporte y Logística en univer­si­dades.

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En segundo lugar, puedes averiguar cómo desarrollar experiencia práctica. Por ejemplo, puedes comenzar en el área de envíos y trabajar hasta convertirte en supervisor de operaciones antes de solicitar una posición como gerente de flota. Una vez que seas gerente de flota, debes prepararte para invertir en capaci­tación continua para que tú y tu equipo puedan mantenerse al tanto de las tendencias y tecnologías de la industria.

El panorama en evolución: temas clave que influyen en la gestión de flotas

La gestión de flotas es fundamental en un panorama empresarial dinámico y cambiante, por lo que es importante explorar las principales temáticas que influyen en la rutina diaria de los gerentes de flota.

Tecnología
Los avances tecno­ló­gicos están recon­fi­gu­rando la gestión de flotas y la industria del transporte en su totalidad. Las hojas de cálculo del pasado no pueden manejar la velocidad de los datos en tiempo real ni observar las ubicaciones de los vehículos a nivel de las carreteras. Los avances en telemática subrayan la necesidad de una adaptación continua a nuevas herra­mientas y plataformas.

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Gestión financiera
Los aspectos financieros de la gestión de flotas abarcan la presu­pues­tación, el control de costos y la utilización. Una presu­pues­tación eficaz garantiza que los recursos se asignen de manera eficiente, mientras que el control de costos ayuda a reducir los gastos innece­sarios. La utilización de vehículos y otros activos también es un factor importante para optimizar el rendimiento financiero.
Respon­sa­bi­li­dades jurídicas
Las respon­sa­bi­li­dades jurídicas se están expandiendo en el campo de la gestión de flotas, especial­mente en lo que respecta al cumpli­miento de las normas de seguridad y medioam­biente. Por ejemplo, las flotas deben cumplir con las normas sobre las horas de los conductores y equipar sus vehículos con tacógrafos inteli­gentes. Las legis­la­ciones como la Directiva sobre información corporativa en materia de soste­ni­bi­lidad, o CSRD (por sus siglas en inglés), exige que las flotas informen sobre sus emisiones en el Alcance 3.
Soste­ni­bi­lidad ambiental
El auge de las alter­na­tivas sostenibles de movilidad y gestión energética están revolu­cio­nando la gestión de flotas. Las flotas con vehículos eléctricos lo saben de primera mano, ya que deben adoptar nuevos enfoques para el consumo de combustible, la plani­fi­cación del trabajo y el mante­ni­miento de los vehículos.
Movilidad empresarial
La movilidad empresarial afecta la gestión tradicional de flotas al integrar varios modos de transporte de los empleados, incluidos los vehículos eléctricos. El cambio hacia un enfoque más integrado mejora la eficiencia operativa al tiempo que satisface las necesidades de las empresas modernas de soluciones de transporte flexibles y sostenibles.
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Cómo Webfleet ayuda a los gerentes de flota

Herra­mientas de rendimiento

Haz un seguimiento de tus vehículos y permanece informado sobre las tareas de mante­ni­miento

Análisis de flota

Utiliza información poderosa para ayudar a reducir los costos operativos

Solución a medida

Obtén la mejor solución con una gama de integra­ciones empre­sa­riales

Plani­fi­cación del trabajo mejorada

Mantén satisfechos a los clientes con rutas y horarios optimizados

Simpli­fi­cación de la presen­tación de informes

Registra el kilometraje de todos los vehículos para demostrar el cumpli­miento fiscal

Seguridad y protección

Supervisa el estilo de conducción, los camiones y los activos

¿Qué es importante para ti?

Webfleet ayuda a los gerentes a simplificar la comuni­cación y las tareas cruciales. Por ejemplo, es posible automatizar los programas de mante­ni­miento y reparación, lo que reduce el riesgo de tiempo de inactividad no planificado. Al integrar soluciones de terceros, los gerentes de flota pueden maximizar las soluciones de software existentes. Las aplica­ciones móviles para gerentes de flota y conductores de Webfleet hacen que sea aún más fácil realizar las tareas diarias.

Visibilidad y mante­ni­miento de la flota

Mantente al día sobre las condiciones del vehículo con una mayor visibilidad sobre tu flota. Webfleet automatiza las tareas de mante­ni­miento según el tiempo, el odómetro o las horas de funcio­na­miento del motor. También envía notifi­ca­ciones instan­táneas sobre las fallas del vehículo para que puedas programar repara­ciones, reducir el tiempo de inactividad y disminuir el riesgo de averías imprevistas.

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Optimi­zación de los costos operativos complejos

Webfleet ofrece información en tiempo real sobre el consumo de combustible, el compor­ta­miento de conducción y la plani­fi­cación eficaz de rutas. Con una clara vista del panel de control, puedes echar un vistazo a las operaciones para ver dónde puedes mejorar y reducir los costos operativos generales de tu flota.

Tiempo adminis­trativo y plani­fi­cación óptima

Aumenta la produc­ti­vidad y reduce la carga adminis­trativa en toda la organi­zación. Nuestras estadís­ticas de vehículos y conductores te ayudarán a optimizar las rutas de transporte, mejorar el horario de llegada estimado (ETA, por sus siglas en inglés) de las entregas y ahorrar tiempo en comuni­cación y plani­fi­cación. También puedes integrar Webfleet en soluciones de terceros existentes.

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Niveles de servicio al cliente

Establece relaciones más sólidas con los clientes y mantenlos informados en todo momento. Webfleet ofrece la información que necesitas para optimizar la progra­mación, moverte rápidamente, comunicarte con claridad y dejarles una buena impresión a los clientes.

Seguridad del vehículo y del conductor

Prioriza la protección de la flota y la seguridad de los conductores. Puedes ver el estado de tus vehículos y activos con el seguimiento en tiempo real. Es posible brindar apoyo a los conductores, con comentarios al instante sobre el compor­ta­miento de conducción a través de Webfleet, en combinación con los terminales de conductor PRO. Webfleet Video te ayuda a aumentar la seguridad y reducir las recla­ma­ciones mediante el uso de cámaras de vehículo con tecnología de inteli­gencia artificial.

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Todo lo que necesitas saber sobre los respon­sables de flota

¿Cuál es la función de un gestor de flota?

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La función principal de un gestor de flota es garantizar la eficiencia, la produc­ti­vidad y la seguridad de la flota. Los gestores de flota se esfuerzan en reducir los costes operativos y en alcanzar los objetivos de soste­ni­bi­lidad de las organi­za­ciones, en especial la reducción de las emisiones de CO2.

¿Qué tareas (diarias) lleva a cabo un gestor de flota?

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Los gestores de flota desempeñan una gran variedad de tareas a diario. Supervisan el consumo de combustible de las flotas detectando tendencias e identi­fi­cando cómo mejorar la eficiencia. También se encargan de la plani­fi­cación de las rutas, la formación de los conductores y la gestión de la vida útil de los vehículos (su adquisición, utilización y retirada).

¿Cuáles son las respon­sa­bi­li­dades de un gestor de flota?

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Un gestor de flota es responsable de diferentes aspectos de las operaciones, desde la retención y el bienestar de los conductores hasta el mante­ni­miento de los vehículos. También supervisa el presupuesto de la flota, gestiona los conductores, implementa políticas de seguridad y se mantiene informado sobre las normas del sector.

¿Qué herra­mientas usa un gestor de flota?

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Para hacer frente a su carga de trabajo, los gestores de flota se apoyan cada vez más en la telemática y en software. En ellos se incluye, de forma general, un sistema GPS en los vehículos y un software de gestión de flotas para procesar y analizar los datos en tiempo real. Un sistema de gestión de flotas integrado simplifica las tareas adminis­tra­tivas a la vez que ayuda a los respon­sables de flota a aprovechar la información para tomar decisiones estra­té­gicas.

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