Comment gérer les immobi­li­sa­tions des véhicules pour optimiser l'efficacité de la flotte

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On parle d'immobi­li­sation à chaque fois qu'un véhicule de la flotte n'est pas disponible pour un usage profes­sionnel. Les défauts qui nécessitent des réparations ou des rempla­ce­ments de pièces constituent la cause la plus courante d'immobi­li­sation des véhicules. Les accidents ou le non-respect des inspections sont également sources d'immobi­li­sa­tions.

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Limiter les immobi­li­sa­tions fait partie des priorités pour les flottes. En effet, les immobi­li­sa­tions des véhicules peuvent nuire à la produc­tivité, ce qui entraîne des pertes de revenus et une dégradation de la réputation. Il est également important de limiter les immobi­li­sa­tions, car elles peuvent avoir un impact sur votre coût total de possession (TCO).

L'immobi­li­sation d'un véhicule peut être planifiée ou non. La définition des immobi­li­sa­tions planifiées parle d'elle-même : elles ont lieu lorsque vous avez décidé que votre véhicule ne circulerait pas pendant un certain temps et que cela fait partie de votre planning d'exploi­tation. Les immobi­li­sa­tions non planifiées sont impré­vi­sibles et donc inattendues. Comme les accidents, les pannes font partie des immobi­li­sa­tions non planifiées.

Ce guide explique comment les immobi­li­sa­tions des véhicules peuvent affecter votre activité. Il propose également des stratégies pour réduire les immobi­li­sa­tions, afin que vous puissiez fonctionner effica­cement et fournir un service fiable à vos clients.


Comprendre les impli­ca­tions financières des immobi­li­sa­tions des véhicules

Il est difficile d'estimer avec précision l'impact des immobi­li­sa­tions de véhicules sur vos résultats. Examinons les coûts directs et indirects associés aux immobi­li­sa­tions.

  • Impact financier : les coûts directs tels que la maintenance et les réparations font partie de vos frais d'exploi­tation. Les coûts indirects peuvent être plus difficiles à suivre, même s'ils peuvent contribuer à un coût total de possession plus élevé. Une enquête menée par Northgate Vehicle Hire montre que les pertes liées aux immobi­li­sa­tions dans les flottes de véhicules utilitaires légers au Royaume-Uni s'élèvent à 2,4 milliards de livres par an. Cela représente une moyenne de 800 £ de travail perdu par jour pour chaque véhicule indis­po­nible. La même enquête montre également que 47 % des flottes sont passibles d'amendes ou de pénalités lorsque leurs utilitaires ne circulent pas pendant une semaine.
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  • Atteinte à la réputation : la fiabilité des services est essentielle dans un environ­nement commercial concur­rentiel. Une immobi­li­sation prolongée des véhicules peut nuire à la réputation d'une entreprise auprès des clients, ce qui peut entraîner des pertes de marchés. Les flottes peuvent contourner ce problème en louant des véhicules, bien que cette solution temporaire puisse représenter une importante charge budgétaire.
  • Pertur­ba­tions opéra­tion­nelles : la réussite d'une flotte dépend de la produc­tivité des véhicules. Certaines immobi­li­sa­tions sont inévitables, comme par exemple les entretiens et les réparations. L'astuce consiste à fonctionner de manière aussi flexible que possible, en limitant les immobi­li­sa­tions planifiées et non planifiées.

Stratégies pour réduire les immobi­li­sa­tions des véhicules :

La gestion proactive des immobi­li­sa­tions des véhicules est essentielle pour assurer un fonction­nement productif, rentable et sûr de la flotte. En mettant en œuvre les quatre stratégies suivantes, les gestion­naires de flotte peuvent minimiser les inter­rup­tions imprévues et optimiser la dispo­ni­bilité de leurs actifs :

1. Effectuer des inspections de routine du véhicule

Les inspections régulières vous aident à identifier les problèmes potentiels avant qu'ils n'entraînent des défaillances du véhicule, réduisant ainsi les immobi­li­sa­tions imprévues et les coûts de réparation. Les inspections quoti­diennes des véhicules vous aident à rester en conformité, ce qui signifie que vous pouvez plus facilement éviter les problèmes d'inspection ou de sécurité qui pourraient provoquer une immobi­li­sation de vos véhicules. L'application Webfleet Vehicle Check simplifie les inspections quoti­diennes des véhicules pour les gestion­naires de flotte et les conducteurs. Découvrez comment la numéri­sation des inspections de véhicules avec l'application Vehicle Check peut augmenter l'efficacité de votre flotte.

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2. Suivre et analyser l'état des véhicules

En comprenant les tendances en matière d'état des véhicules, vous pouvez planifier la maintenance plus effica­cement, en évitant les pannes coûteuses et en réduisant le temps d'immobi­li­sation des véhicules. Comment pouvez-vous suivre et analyser effica­cement l'état de vos véhicules ? Pour cela, un logiciel de gestion de flotte s'avère très pratique, car il vous fournit les infor­ma­tions dont vous avez besoin. Avec une solution comme Webfleet, vous pouvez analyser l'historique des données du véhicule et les données en temps réel, tout en automa­tisant certaines de vos tâches de maintenance.

3. Suivre les compor­te­ments de conduite

Les perfor­mances des conducteurs ont une influence sur l'usure du véhicule, sans parler de la sécurité routière. En suivant les compor­te­ments de conduite, vous pouvez évaluer si un coaching ou une formation seraient en mesure d'apporter des bénéfices à votre équipe. Le coaching des conducteurs sur la limitation des freinages brusques et des excès de vitesse contribue à prolonger la durée de vie des véhicules et à prévenir les accidents, réduisant ainsi les immobi­li­sa­tions. L'amélio­ration des compor­te­ments de conduite peut également réduire la consom­mation de carburant, le nombre de pièces de rechange nécessaires et le montant des primes d'assurance.

4. Programmer des mainte­nances réguliè­rement

Les entretiens réguliers, également appelés maintenance préventive planifiée, vous permettent d'imputer les dépenses correc­tement et de maintenir vos véhicules en bon état. Il s'agit donc d'un des meilleurs moyens d'éviter les immobi­li­sa­tions des véhicules : les véhicules bien entretenus sont beaucoup moins suscep­tibles de tomber en panne, d'échouer aux tests de sécurité ou de causer des problèmes de conformité.

Tirer parti de la technologie pour minimiser les immobi­li­sa­tions

Les solutions de gestion de flotte telles que Webfleet vous offrent une visibilité sur les opérations de votre flotte, ce qui vous permet de rester au fait de la maintenance, du compor­tement de conduite et de l'état du véhicule.

Plani­fi­cation intel­li­gente avec Webfleet

Grâce à une plani­fi­cation de la maintenance plus intel­li­gente, vous obtenez des infor­ma­tions sur l'état de chaque véhicule de la flotte. Créez votre programme de maintenance préventive avec des dates définies et des rappels automatisés. Vous pouvez même baser votre planning de maintenance sur les données du compteur kilomé­trique, ce qui réduit les risques d'immobi­li­sation imprévue.

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OptiDrive 360 pour plus de sécurité

Les véhicules sont plus sûrs lorsqu'ils sont bien entretenus. Maintenir les plaquettes de frein et les pneus en très bon état, par exemple, permet aux conducteurs de mieux contrôler le véhicule. Mais les perfor­mances de conduite sont également importantes. La fonction OptiDrive 360 de Webfleet vous offre les outils nécessaires pour évaluer les scores des conducteurs et faire à votre équipe un retour exploitable.

Diagnostic avancé et notifi­ca­tions de codes défauts

En tant que gestion­naire de flotte, vous devez agir rapidement, avant que les choses ne tournent mal. En cas de défaut de diagnostic ou de problème moteur, Webfleet vous envoie instan­ta­nément les codes pertinents pour savoir quelles mesures prendre. Toutes les tâches de maintenance associées seront également programmées automa­ti­quement.

Avec Webfleet, atteignez vos objectifs

Ce guide met en lumière l'impact des immobi­li­sa­tions de véhicules sur les activités de votre flotte, des pertes financières aux pertur­ba­tions du service client. Nous espérons que les stratégies décrites ci-dessus vous aideront à optimiser la produc­tivité et la fiabilité de votre flotte.

Vous voulez des conseils pour éviter les immobi­li­sa­tions de vos ressources et offrir un service client excep­tionnel ? Demandez un rendez-vous gratuit avec l'un de nos experts et découvrez les avantages que Webfleet peut vous apporter :

  • Maintenir vos véhicules en bonne condition de circulation
  • Suivre le compor­tement de conduite et l'état du véhicule
  • Automatiser la maintenance
  • Envoyer à vos conducteurs des commen­taires en temps réel
  • Numériser votre flux de travail, y compris les inspections
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