Suivi des performances des conducteurs

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Lorsque vous gérez votre flotte, vous accordez la priorité à la sécurité et à l'efficacité, et vous savez que l'amélioration de ces deux éléments nécessite un suivi des performances des conducteurs. Mais comment obtenir la visibilité dont vous avez besoin ? C'est le but de cette page : optimiser la sécurité, réduire les coûts et favoriser le développement durable grâce à des informations sur le comportement de conduite. Vous découvrirez également quels outils peuvent vous aider à tout combiner.

L'importance du suivi des performances des conducteurs pour les flottes

Avant de pouvoir améliorer la sécurité et l'efficacité de votre flotte, vous devez être conscient des améliorations qui pourraient être apportées. C'est là que les données de votre flotte sont utiles. En analysant vos données de performances de conduite, vous pouvez repérer les tendances et les modèles qui peuvent avoir besoin d'être modifiés. Les avantages sont les suivants :

Amélioration des habitudes de conduite : en suivant les performances de conduite, vous pouvez identifier les domaines dans lesquels votre équipe peut avoir besoin d'une formation supplémentaire. Les indicateurs de performance à prendre en compte incluent la vitesse, les freinages brusques et les accélérations rapides. Un coaching ou une formation ciblé peut aider les conducteurs à améliorer leurs compétences tout en contribuant à la sécurité routière.

Augmentation des économies de carburant : maintenir des vitesses constantes et éviter les temps d'arrêt moteur tournant inutiles sont la clé du rendement énergétique. Grâce à l'évaluation des performances de vos conducteurs et à des scores clairs, vous pouvez identifier les conducteurs qui travaillent constamment de manière économe en carburant et les récompenser. Vous allez ainsi promouvoir une culture d'amélioration continue, améliorer vos résultats et réduire les émissions de CO2 de votre flotte.
Réduction des coûts d'assurance : votre flotte a-t-elle fait de grands progrès en matière de sécurité routière ? Si c'est le cas, votre analyse des performances de conduite le démontrera. Avec moins d'accidents enregistrés, votre entreprise peut prétendre à des primes d'assurance plus faibles. Certaines compagnies proposent des remises en cas d'amélioration de la sécurité.

Stratégies pratiques pour le suivi des performances des conducteurs

Comme indiqué dans la section ci-dessus, il est fondamental de mettre en place des évaluations claires pour obtenir des informations exploitables à partir des données de votre flotte. Les stratégies suivantes vous permettront de suivre efficacement les performances des conducteurs.

Définition des indicateurs de performance : vous devez savoir quelles données suivre et comment les analyser. Lorsqu'il s'agit de suivre le comportement de conduite, quels indicateurs clés de performance doivent être pris en compte ? Les domaines critiques pour la plupart des flottes incluent les habitudes telles que la vitesse, le freinage, la décélération au frein moteur, le passage de vitesse et les temps d'arrêt moteur tournant.

Mise en place de la notation des conducteurs : vous souhaitez comprendre les performances de l'ensemble de votre équipe ? Utilisez vos indicateurs de sécurité et d'efficacité comme base de notation des conducteurs. En résumé, les conducteurs reçoivent des scores en fonction de leur capacité à atteindre vos indicateurs de performance. Vous pouvez comparer les scores individuels aux moyennes de la flotte pour identifier et valoriser les conducteurs les plus performants. La reconnaissance d'un travail bien fait stimule et donne aux autres conducteurs un exemple positif à suivre.
Obtention de l'avis des conducteurs : comme mentionné dans notre article sur la fidélisation des conducteurs, les employés sont plus engagés lorsqu'ils se sentent écoutés. La même règle s'applique aux conducteurs. Collaborez avec les conducteurs pour définir des objectifs mesurables visant à réduire les incidents routiers et à améliorer le rendement énergétique. La définition d'objectifs peut inciter les conducteurs à s'approprier leurs performances.

Outils permettant de suivre les performances des conducteurs

En fin de compte, le suivi du comportement de conduite consiste à assurer la sécurité de vos conducteurs et de vos véhicules. Vous recherchez des moyens d'aider vos conducteurs à adopter un style de conduite plus sûr et plus respectueux de l'environnement ? Avec une solution comme OptiDrive 360, vous disposez de tous les outils nécessaires pour améliorer la sécurité et l'efficacité.

Informations en temps réel : personnalisez votre tableau de bord de gestion de flotte afin de visualiser tous vos indicateurs de performance en un clin d'œil. Vous pouvez même définir des valeurs pour chaque indicateur de performance, ce qui vous aide, vous et vos conducteurs, à donner la priorité à certaines évaluations.

Assistance active aux conducteurs : faites des retours aux conducteurs et donnez-leur des conseils pour qu'ils adoptent une conduite plus sûre. Vous observerez sans aucun doute une diminution du nombre d'accidents et de réparations imprévues. Vos conducteurs bénéficient d'un accompagnement en temps réel directement en cabine grâce à nos Driver Terminals PRO.
Alertes de déclenchement d'événement : vous utilisez un logiciel de gestion de flotte comme Webfleet ? Dans ce cas, vous pouvez recevoir des alertes sur des événements de conduite spécifiques, tels que des excès de vitesse ou un freinage brusque. Ces notifications immédiates vous permettent d'intervenir sans attendre.
Analyses et rapports : la création de rapports complets facilite l'évaluation des tendances de performances des conducteurs à long terme. Les rapports détaillés aident les gestionnaires de flotte à prendre de bonnes décisions en matière de coaching et de formation. Ils aident également les conducteurs à analyser leurs propres performances.

Transformer les informations en actions

Une majeure partie de vos coûts de fonctionnement sont à imputer à la manière dont les véhicules sont utilisés. Il est donc intéressant de suivre le comportement de conduite. Mais il ne suffit pas de suivre et d'analyser les performances de conduite. Pour améliorer la sécurité et l'efficacité, vous devez traduire ces informations en actions efficaces. Voici un processus à tester pour votre flotte :

Utilisez les données de votre flotte pour repérer les tendances : obtenez une image claire des performances de vos conducteurs au fil du temps. Remarquez-vous systématiquement certains schémas qui apparaissent dans les données ? Vous les identifiez peut-être comme des domaines à améliorer, ou comme des domaines dans lesquels les conducteurs se sont améliorés.

Proposez un coaching et une formation : l'analyse de vos données historiques pourrait révéler un besoin spécifique de coaching ou de formation. Exploitez ces informations pour déterminer la solution la plus efficace entre les programmes de groupe ou le mentorat personnalisé. N'oubliez pas de féliciter votre équipe pour toutes les améliorations qu'elle a apportées. Cela peut largement contribuer à la création d'une culture de responsabilité et de sécurité.
Ajustez les politiques : une analyse régulière des données de performances de vos conducteurs peut vous aider à affiner la politique de votre flotte. Si les données font ressortir des excès de vitesse récurrents dans une zone spécifique, vous saurez comment ajuster les itinéraires ou les plannings, par exemple. Vous déterminerez également si vos messages relatifs à la sécurité et au rendement énergétique pourraient être renforcés dans vos directives.