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FAQ sur les caméras embarquées pour les flottes : tout ce que vos conducteurs de poids lourds aimeraient savoir en matière de sécurité et de confidentialité

En matière de sécurité de la flotte, les caméras embarquées sont l’un des outils les plus efficaces pour protéger vos véhicules et vos conducteurs, sans parler de vos marchandises. En même temps, vous avez peut-être du mal à convaincre les conducteurs de les utiliser. Mais cela ne signifie pas qu’ils ne se préoccupent pas de la sécurité.
Bien au contraire. Comme vous, ils veulent que leurs camions et leurs cargaisons soient sécurisés. Ils désirent également rentrer chez eux en toute sécurité au terme de leurs trajets. Une grande partie de l’hésitation des conducteurs est liée à l’autonomie et à la confiance : Ils ne veulent pas avoir l’impression que quelqu’un surveille leurs moindres gestes par-dessus leur épaule.
L’objectif de cet article est donc d’examiner le point de vue du conducteur sur les dashcams. Nous avons mis en évidence certaines de leurs préoccupations les plus courantes. Les FAQ suivantes peuvent vous aider à expliquer à vos conducteurs le bénéfice des dashcams en termes de sécurité.

Q : Comment une caméra embarquée peut-elle m’aider sur la route ?

R : Une dashcam augmente la sécurité sur la route et dans la cabine.

Dans environ 80 % des collisions entre voitures et camions, le conducteur de la voiture est en faute. Mais comme les camions sont beaucoup plus lourds – et donc capables de causer davantage de dégâts – les conducteurs de camions sont plus souvent considérés fautifs. Les dashcams offrent une vue complète de la route, et des évènements. Les vidéos peuvent ainsi constituer une preuve objective en cas d’accident. Dans le cas de réclamations frauduleuses, la preuve vidéo protège les conducteurs et dégage leur responsabilité.
Les meilleures caméras embarquées offrent également une protection dans la cabine. Que les conducteurs fassent une courte pause ou qu’ils s’installent pour une nuit de repos, ils doivent se sentir en sécurité dans leur camion. Avec des dashcams comme celle utilisée par Webfleet Vidéo, les conducteurs peuvent appuyer sur un bouton d’alerte pour déclencher un enregistrement vidéo d’urgence en cas de besoin.

Q : Comment fonctionnent les dashcams ?

R : Pour faire court, elles donnent le pouvoir aux conducteurs au volant.

En tant que technologie préventive, les caméras embarquées améliorent la sécurité routière pour tous, tout en protégeant les conducteurs professionnels.

Bien que les routes européennes soient parmi les plus sûres au monde, on dénombre encore chaque année 18 800 décès liés à des accidents de la route. Parmi les causes de ces décès figurent la distraction au volant, la vitesse excessive et le non-port de la ceinture de sécurité. Même si le nombre de victimes diminue chaque année, il reste encore beaucoup de chemin à parcourir pour atteindre l’objectif de la Vision Zéro, visant à éliminer les décès et les blessures graves sur les routes d’ici 2050.
“Les caméras embarquées sont là pour réduire les risques et sauver des vies”, explique David Brazell, directeur des ventes pour la région EMEA chez Lytx. “90% des accidents sont liés à l’erreur humaine, et la plupart sont dus à des distractions.”
Quelles que soient les causes possibles des accidents, les prévenir est l’approche la plus proactive en matière de sécurité. Les dashcams alimentées par l’intelligence artificielle détectent les distractions telles que les textos, et envoient des notifications auditives et visuelles aux conducteurs afin qu’ils puissent s’autocorriger en temps réel.
Les distractions non rectifiées ainsi que certains comportements déclenchent des événements vidéo sur la caméra embarquée. Par exemple, si un freinage ou une embardée est dû au passage d’un véhicule devant votre camion, l’événement vidéo démontrera si l’autre conducteur est la cause du risque évité ou si votre conducteur devrait bénéficier d’un coaching pour adopter de meilleurs habitudes de conduite.

Q : Serai-je surveillé 24 h/24 et 7 j/7 ?

R : Ce que les conducteurs font pendant leur temps libre ne regarde qu’eux.

Les caméras embarquées sont conçues pour assurer une confidentialité optimale et respecter la règlementation. Webfleet Vidéo utilise la CAM 50, qui est entièrement configurable. Par exemple, il est possible de désactiver les fonctionnalités d’enregistrement dans la cabine et de notifications de distraction du conducteur et d’utiliser alors la CAM 50 comme une dashcam uniquement orientée vers la route.
L’option Livestreaming de la dashcam permet aux gestionnaires de flotte d’apporter un soutien supplémentaire aux conducteurs sur la route. Les conducteurs sont toujours informés si leur gestionnaire de flotte commence à l’utiliser.
En dehors des heures de travail, les conducteurs peuvent activer le mode privé. Cette option de confidentialité garantit que les vidéos et les images ne sont plus envoyées à Webfleet – les données enregistrées peuvent être récupérées uniquement sur la carte SD de la dashcam. Les conducteurs qui souhaitent être rassurés pendant leur temps libre peuvent tout simplement placer le cache-objectif sur la CAM 50.

Q : Mes données seront-elles sécurisées ?

R : Absolument : les dashcams sont conformes au RGPD.

La capture de vidéos ou d’images est réservée au personnel autorisé. Les conducteurs ont le droit de demander l’accès à toutes les vidéos ou images de leurs événements de conduite. La période de conservation par défaut est de 90 jours. En tant que propriétaire de ses données vidéo/image, l’entrprise possédant la flotte peut décider en dernier ressort de la durée de conservation des données et du moment de leur suppression ou non. Toute vidéo qui n’est pas liée à des événements ne sera pas sauvegardée – en vertu du RGPD, il ne s’agit pas de données pertinentes.
Chez Webfleet, nous prenons au sérieux la confidentialité des conducteurs et la conformité au RGPD. Les paramètres configurables permettent de se conformer aux réglementations de chaque pays. Webfleet est également configurable, de sorte que les gestionnaires de flotte peuvent définir des durées de rétention plus courtes conformément au principe d’intérêt légitime du RGPD. Notre plateforme fonctionne selon la norme internationale la plus élevée en matière de gestion de la sécurité des informations (ISO/IEC 27001 ).

Contribuer à une culture de sécurité

Une amélioration de la sécurité routière profite à tous. Les caméras embarquées y contribuent en aidant les conducteurs de poids lourds à donner le meilleur d’eux-mêmes. Vous vous demandez comment assurer la sécurité de votre flotte de véhicules et de vos conducteurs ? Vous aimeriez découvrir les dernières solutions en matière de sécurité des flottes ? Consultez la section Sécurité de notre blog.

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