Comment gérer les immobilisations des véhicules pour optimiser l'efficacité de la flotte
On parle d'immobilisation à chaque fois qu'un véhicule de la flotte n'est pas disponible pour un usage professionnel. Les défauts qui nécessitent des réparations ou des remplacements de pièces constituent la cause la plus courante d'immobilisation des véhicules. Les accidents ou le non-respect des inspections sont également sources d'immobilisations.
Limiter les immobilisations fait partie des priorités pour les flottes. En effet, les immobilisations des véhicules peuvent nuire à la productivité, ce qui entraîne des pertes de revenus et une dégradation de la réputation. Il est également important de limiter les immobilisations, car elles peuvent avoir un impact sur votre coût total de possession (TCO).
L'immobilisation d'un véhicule peut être planifiée ou non. La définition des immobilisations planifiées parle d'elle-même : elles ont lieu lorsque vous avez décidé que votre véhicule ne circulerait pas pendant un certain temps et que cela fait partie de votre planning d'exploitation. Les immobilisations non planifiées sont imprévisibles et donc inattendues. Comme les accidents, les pannes font partie des immobilisations non planifiées.
Ce guide explique comment les immobilisations des véhicules peuvent affecter votre activité. Il propose également des stratégies pour réduire les immobilisations, afin que vous puissiez fonctionner efficacement et fournir un service fiable à vos clients.
Comprendre les implications financières des immobilisations des véhicules
Il est difficile d'estimer avec précision l'impact des immobilisations de véhicules sur vos résultats. Examinons les coûts directs et indirects associés aux immobilisations.
- Impact financier : les coûts directs tels que la maintenance et les réparations font partie de vos frais d'exploitation. Les coûts indirects peuvent être plus difficiles à suivre, même s'ils peuvent contribuer à un coût total de possession plus élevé. Une enquête menée par Northgate Vehicle Hire montre que les pertes liées aux immobilisations dans les flottes de véhicules utilitaires légers au Royaume-Uni s'élèvent à 2,4 milliards de livres par an. Cela représente une moyenne de 800 £ de travail perdu par jour pour chaque véhicule indisponible. La même enquête montre également que 47 % des flottes sont passibles d'amendes ou de pénalités lorsque leurs utilitaires ne circulent pas pendant une semaine.
- Atteinte à la réputation : la fiabilité des services est essentielle dans un environnement commercial concurrentiel. Une immobilisation prolongée des véhicules peut nuire à la réputation d'une entreprise auprès des clients, ce qui peut entraîner des pertes de marchés. Les flottes peuvent contourner ce problème en louant des véhicules, bien que cette solution temporaire puisse représenter une importante charge budgétaire.
- Perturbations opérationnelles : la réussite d'une flotte dépend de la productivité des véhicules. Certaines immobilisations sont inévitables, comme par exemple les entretiens et les réparations. L'astuce consiste à fonctionner de manière aussi flexible que possible, en limitant les immobilisations planifiées et non planifiées.
Stratégies pour réduire les immobilisations des véhicules :
La gestion proactive des immobilisations des véhicules est essentielle pour assurer un fonctionnement productif, rentable et sûr de la flotte. En mettant en œuvre les quatre stratégies suivantes, les gestionnaires de flotte peuvent minimiser les interruptions imprévues et optimiser la disponibilité de leurs actifs :
1. Effectuer des inspections de routine du véhicule
Les inspections régulières vous aident à identifier les problèmes potentiels avant qu'ils n'entraînent des défaillances du véhicule, réduisant ainsi les immobilisations imprévues et les coûts de réparation. Les inspections quotidiennes des véhicules vous aident à rester en conformité, ce qui signifie que vous pouvez plus facilement éviter les problèmes d'inspection ou de sécurité qui pourraient provoquer une immobilisation de vos véhicules. L'application Webfleet Vehicle Check simplifie les inspections quotidiennes des véhicules pour les gestionnaires de flotte et les conducteurs. Découvrez comment la numérisation des inspections de véhicules avec l'application Vehicle Check peut augmenter l'efficacité de votre flotte.
2. Suivre et analyser l'état des véhicules
En comprenant les tendances en matière d'état des véhicules, vous pouvez planifier la maintenance plus efficacement, en évitant les pannes coûteuses et en réduisant le temps d'immobilisation des véhicules. Comment pouvez-vous suivre et analyser efficacement l'état de vos véhicules ? Pour cela, un logiciel de gestion de flotte s'avère très pratique, car il vous fournit les informations dont vous avez besoin. Avec une solution comme Webfleet, vous pouvez analyser l'historique des données du véhicule et les données en temps réel, tout en automatisant certaines de vos tâches de maintenance.
3. Suivre les comportements de conduite
Les performances des conducteurs ont une influence sur l'usure du véhicule, sans parler de la sécurité routière. En suivant les comportements de conduite, vous pouvez évaluer si un coaching ou une formation seraient en mesure d'apporter des bénéfices à votre équipe. Le coaching des conducteurs sur la limitation des freinages brusques et des excès de vitesse contribue à prolonger la durée de vie des véhicules et à prévenir les accidents, réduisant ainsi les immobilisations. L'amélioration des comportements de conduite peut également réduire la consommation de carburant, le nombre de pièces de rechange nécessaires et le montant des primes d'assurance.
4. Programmer des maintenances régulièrement
Les entretiens réguliers, également appelés maintenance préventive planifiée, vous permettent d'imputer les dépenses correctement et de maintenir vos véhicules en bon état. Il s'agit donc d'un des meilleurs moyens d'éviter les immobilisations des véhicules : les véhicules bien entretenus sont beaucoup moins susceptibles de tomber en panne, d'échouer aux tests de sécurité ou de causer des problèmes de conformité.
Tirer parti de la technologie pour minimiser les immobilisations
Les solutions de gestion de flotte telles que Webfleet vous offrent une visibilité sur les opérations de votre flotte, ce qui vous permet de rester au fait de la maintenance, du comportement de conduite et de l'état du véhicule.
Planification intelligente avec Webfleet
Grâce à une planification de la maintenance plus intelligente, vous obtenez des informations sur l'état de chaque véhicule de la flotte. Créez votre programme de maintenance préventive avec des dates définies et des rappels automatisés. Vous pouvez même baser votre planning de maintenance sur les données du compteur kilométrique, ce qui réduit les risques d'immobilisation imprévue.
OptiDrive 360 pour plus de sécurité
Les véhicules sont plus sûrs lorsqu'ils sont bien entretenus. Maintenir les plaquettes de frein et les pneus en très bon état, par exemple, permet aux conducteurs de mieux contrôler le véhicule. Mais les performances de conduite sont également importantes. La fonction OptiDrive 360 de Webfleet vous offre les outils nécessaires pour évaluer les scores des conducteurs et faire à votre équipe un retour exploitable.
Diagnostic avancé et notifications de codes défauts
En tant que gestionnaire de flotte, vous devez agir rapidement, avant que les choses ne tournent mal. En cas de défaut de diagnostic ou de problème moteur, Webfleet vous envoie instantanément les codes pertinents pour savoir quelles mesures prendre. Toutes les tâches de maintenance associées seront également programmées automatiquement.
Avec Webfleet, atteignez vos objectifs
Ce guide met en lumière l'impact des immobilisations de véhicules sur les activités de votre flotte, des pertes financières aux perturbations du service client. Nous espérons que les stratégies décrites ci-dessus vous aideront à optimiser la productivité et la fiabilité de votre flotte.
Vous voulez des conseils pour éviter les immobilisations de vos ressources et offrir un service client exceptionnel ? Demandez un rendez-vous gratuit avec l'un de nos experts et découvrez les avantages que Webfleet peut vous apporter :
- Maintenir vos véhicules en bonne condition de circulation
- Suivre le comportement de conduite et l'état du véhicule
- Automatiser la maintenance
- Envoyer à vos conducteurs des commentaires en temps réel
- Numériser votre flux de travail, y compris les inspections
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