Come gestire i tempi di inattività dei veicoli per l'efficienza della flotta

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Ogni volta che un veicolo della flotta non è disponibile per l'uso aziendale, si parla di tempi di inattività. La causa più comune dei tempi di inattività dei veicoli è rappre­sentata da difetti che richiedono riparazioni o sosti­tu­zioni di parti. Anche gli incidenti o il mancato superamento delle ispezioni contri­bui­scono ai tempi di inattività.

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Limitare i tempi di inattività è una priorità fonda­mentale per le flotte. Questo perché i tempi di inattività dei veicoli possono erodere la produt­tività, con conseguenti perdite in termini di ricavi e reputazione. È anche importante ridurre i tempi di inattività, poiché possono avere un impatto sul costo totale di proprietà (TCO).

I tempi di inattività dei veicoli possono essere pianificati o non pianificati. I tempi di inattività pianificati sono esattamente ciò che sembrano: decidi di tenere il veicolo fermo per un determinato periodo di tempo come parte del tuo programma operativo. I tempi di inattività non pianificati sono impre­ve­dibili e quindi imprevisti. Come gli incidenti, i guasti sono un tipo di tempi di inattività non pianificati.

Questa guida spiega in che modo i tempi di inattività dei veicoli possono influire sulla tua attività. Offre inoltre strategie per ridurre i tempi di inattività, in modo da poter operare in modo efficiente e fornire un servizio affidabile ai clienti.


Comprendere le impli­ca­zioni in termini di costi dei tempi di inattività dei veicoli

È prati­ca­mente impossibile esagerare quando si pensa ai modi in cui i tempi di inattività dei veicoli possano incidere sui profitti. Vediamo i costi diretti e indiretti associati ai tempi di inattività.

  • Impatto finanziario: i costi diretti come manuten­zione e riparazioni fanno parte dei costi operativi generali. I costi indiretti possono essere più difficili da monitorare, anche in quanto possono contribuire a un TCO più elevato. Un sondaggio condotto da Northgate Vehicle Hire mostra che le flotte di veicoli commerciali leggeri nel Regno Unito perdono comples­si­va­mente 2,4 miliardi di sterline all'anno a causa dei tempi di inattività. Sono in media fino a 800 sterline al giorno in termini di perdita di lavoro per ogni veicolo non disponibile. Lo stesso sondaggio mostra inoltre che il 47% delle flotte deve sostenere multe o sanzioni quando i furgoni non sono disponibili per una settimana.
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  • Danni alla reputazione: l'affida­bilità del servizio è essenziale in un panorama aziendale competitivo. I tempi di inattività prolungati dei veicoli possono danneggiare la reputazione di un'azienda tra i clienti, con conseguenti perdite di affari. Le flotte possono risolvere questo problema noleggiando veicoli, anche se questa soluzione temporanea può influire notevol­mente sul bilancio.
  • Inter­ru­zioni operative: il successo di qualsiasi flotta dipende dalla produt­tività dei veicoli. Ci saranno sempre dei tempi di inattività, dopo tutto, dovrai programmare gli interventi di manuten­zione e riparazione. Il trucco è quello di operare nel modo più flessibile possibile, mitigando i tempi di inattività pianificati e non.

Strategie per ridurre i tempi di inattività dei veicoli:

La gestione proattiva dei tempi di inattività dei veicoli è fonda­mentale per mantenere un'operatività della flotta produttiva, conveniente e sicura. Imple­men­tando le seguenti quattro strategie, i respon­sabili dei parchi veicoli possono ridurre al minimo le inter­ru­zioni non pianificate e ottimizzare i tempi di attività dei propri asset:

1. Esegui ispezioni di routine dei veicoli

Ispezioni regolari ti aiutano a identi­ficare potenziali problemi prima che portino a guasti ai veicoli, riducendo così i tempi di inattività e i costi di riparazione imprevisti. Le ispezioni quotidiane dei veicoli aiutano a garantire la conformità, il che significa che puoi evitare problemi di ispezione o di sicurezza che potrebbero dover rendere i tuoi veicoli non disponibili. Vehicle Check App di Webfleet semplifica le ispezioni quotidiane per i respon­sabili dei parchi veicoli e i conducenti. Scopri come la digita­liz­za­zione delle ispezioni dei veicoli con Vehicle Check App può aumentare l'efficienza della tua flotta.

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2. Monitora e analizza lo stato di funzio­na­mento dei veicoli

Conoscendo le tendenze relative allo stato di salute dei veicoli, puoi pianificare gli interventi di manuten­zione in modo più efficiente, evitando costosi guasti e riducendo i tempi di inattività dei veicoli. Come puoi monitorare e analizzare in modo efficace le condizioni dei veicoli? Il software di gestione automezzi è parti­co­lar­mente utile, in quanto fornisce le giuste infor­ma­zioni aziendali. Con una soluzione come Webfleet, puoi analizzare i dati dei veicoli storici e in tempo reale, automa­tiz­zando al contempo alcune delle attività di manuten­zione.

3. Monitora lo stile di guida

Le prestazioni dei conducenti influiscono sull'usura dei veicoli, per non parlare della sicurezza stradale. Tenendo d'occhio le abitudini di guida, puoi valutare se il coaching o la formazione possono essere utili al tuo team. Il coaching dei conducenti sulla limitazione di frenate brusche ed eccesso di velocità contri­buisce a prolungare la durata dei veicoli e a prevenire incidenti, riducendo i tempi di inattività. Il miglio­ra­mento delle abitudini di guida può anche portare a risparmi su carburante, parti di ricambio e premi assicu­rativi.

4. Programma attività di manuten­zione regolari

L'assistenza di routine, nota anche come manuten­zione preventiva pianificata, consente di allocare le spese di conseguenza e mantenere i veicoli in condizioni ottimali. È quindi uno dei modi migliori per evitare i tempi di inattività dei veicoli: i veicoli sottoposti a manuten­zione corretta sono molto meno soggetti a guasti, insuccesso nei test di sicurezza o problemi di conformità.

Sfruttare la tecnologia per ridurre al minimo i tempi di inattività

Una soluzione per la gestione del parco veicoli come Webfleet ti offre visibilità sulle operazioni della flotta, consen­tendoti di gestire più facilmente manuten­zione, stili di guida e stato del veicolo.

Piani­fi­ca­zione intel­li­gente con Webfleet

Grazie a una piani­fi­ca­zione della manuten­zione più intel­li­gente, puoi ottenere infor­ma­zioni sulle condizioni di ciascun veicolo della flotta. Crea il tuo programma di manuten­zione preventiva con date e promemoria automatici impostati. Puoi anche basare la piani­fi­ca­zione della manuten­zione sui dati del conta­chi­lo­metri, riducendo al minimo la possibilità di tempi di inattività non pianificati.

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OptiDrive 360 per una maggiore sicurezza

I veicoli con un buono stato di idoneità alla circo­la­zione sono più sicuri. Mantenere le pastiglie dei freni e gli pneumatici in forma premium, ad esempio, significa che i conducenti hanno un migliore controllo al volante. Ma anche le prestazioni di guida sono importanti. La funzione OptiDrive 360 di Webfleet ti offre gli strumenti per valutare i punteggi dei conducenti e fornire al team un feedback efficace.

Notifiche avanzate di codici di guasto e diagnostica

In qualità di respon­sabile del parco veicoli, devi agire tempe­sti­va­mente, prima che qualcosa vada storto. In caso di problemi di diagnostica o guasto al motore, Webfleet ti invia immedia­ta­mente i codici pertinenti in modo da sapere quali azioni intra­prendere. Anche eventuali attività di manuten­zione correlate verranno programmate automa­ti­ca­mente.

Con Webfleet puoi farlo

Questa guida illustra l'impatto dei tempi di inattività dei veicoli sulle attività delle flotte, da perdite finanziarie a inter­ru­zioni del servizio clienti. Ci auguriamo che le strategie sopra descritte possano aiutarti a ottimizzare la produt­tività e l'affida­bilità del tuo parco veicoli.

Cerchi più indicazioni su come mantenere i tuoi asset sulla strada e offrire un servizio clienti eccezionale? Richiedi una consulenza gratuito con uno dei nostri esperti e scopri cosa puoi ottenere con Webfleet:

  • Mantieni i tuoi veicoli in condizioni di idoneità alla circo­la­zione
  • Monitora lo stile di guida e lo stato dei veicoli
  • Automatizza i programmi di manuten­zione ordinaria
  • Migliora il lavoro dei conducenti con feedback in tempo reale
  • Digitalizza il flusso di lavoro, incluse le ispezioni
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