Gestione delle riparazioni dei veicoli

Migliora le prestazioni del parco veicoli

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Le riparazioni dei veicoli sono una parte inevitabile delle operazioni della flotta e il modo in cui vengono gestite può influire signi­fi­ca­ti­va­mente sui tuoi profitti. Una gestione efficace delle riparazioni dei veicoli è fonda­mentale per ridurre al minimo i tempi di inattività, controllare i costi e migliorare le prestazioni della flotta. Come guida per i respon­sabili dei parchi veicoli, questa pagina illustra le strategie per gestire in modo efficiente le riparazioni dei veicoli aziendali, dalla scelta dei servizi di riparazione giusti alla gestione delle garanzie e delle richieste di indennizzo.


L'importanza di riparazioni dei veicoli tempestive

Le riparazioni tempestive dei veicoli sono fonda­mentali per mantenere l'affida­bilità operativa. Rispondendo alle esigenze di riparazione non appena si presentano, puoi ridurre il rischio di tempi di inattività non pianificati, prolungare la durata dei veicoli ed evitare di deludere i clienti.

Effettuare le riparazioni della flotta il prima possibile significa poter affrontare piccoli difetti prima che diventino grandi problemi, riducendo notevol­mente la probabilità di incidenti o violazioni della conformità. Per essere sempre al passo con le esigenze di riparazione dei veicoli, devi tutelare i tuoi asset e conducenti.

Identi­ficare le esigenze di riparazione

Vuoi migliorare la produt­tività del tuo parco veicoli? Prendi in consi­de­ra­zione un approccio proattivo per identi­ficare le esigenze di riparazione dei veicoli. Ecco una semplice checklist per iniziare.

1. Pianifica le ispezioni di routine

  • Esegui ispezioni regolari per valutare le condizioni dei veicoli
  • Controlla i livelli dei liquidi, le condizioni degli pneumatici ed eventuali segni visibili di danni
  • Attieniti ai programmi di manuten­zione consigliati dal produttore

2. Monitora le prestazioni quotidiane

  • Utilizza la telematica per controllare le condizioni dei veicoli in tempo reale
  • Ricevi avvisi in caso di potenziali problemi, come la bassa pressione degli pneumatici
  • Analizza i modelli di guida in relazione all'usura

Strategie per la gestione delle riparazioni dei veicoli aziendali

Nella gestione delle riparazioni dei veicoli, devi bilanciare le priorità. È meglio dare priorità alle tue esigenze di riparazione in base ai due fattori seguenti.

1. Gravità dei problemi:

Le riparazioni critiche che influiscono sulla sicurezza o che possono causare ulteriori danni devono essere risolte immedia­ta­mente. I problemi meno gravi possono essere messi in ordine di priorità in base al loro potenziale impatto sulle prestazioni del veicolo, sull'efficienza carburante e sui costi dei tempi di inattività.

2. Le tue esigenze operative:

Ricerca i possibili fornitori, valutandone la competenza e la specia­liz­za­zione nei tipi di veicoli. Confronta costi, tempi di consegna e garanzie offerte. Le recensioni dei clienti e la dispo­ni­bilità di servizi mobili o riparazioni in loco sono altri fattori che possono influire sulla tua decisione.

Riparazioni in-house o in outsourcing

Quando devono decidere tra riparazioni in-house o in outsourcing, i respon­sabili dei parchi veicoli devono fare alcune consi­de­ra­zioni importanti, in particolare in caso di costi e complessità della flotta. Questo elenco di vantaggi e svantaggi può aiutarti a stabilire cosa sarebbe più adatto per la tua azienda.

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Vantaggi

  • Maggiore controllo su processi, standard di qualità e tempistiche
  • Tempi di risposta più rapidi per le riparazioni, riducendo al minimo i tempi di inattività dei veicoli
  • Potenziali risparmi più a lungo termine evitando le spese di servizi esterni

Svantaggi

  • Grande investi­mento iniziale in personale, formazione, attrez­zature e strutture
  • Sfide per stare al passo con le tecnologie dei veicoli in rapida evoluzione
  • Costi generali continui per la manuten­zione di un team di riparazione in-house
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Vantaggi

  • Accesso a competenze specia­lizzate e alle più recenti tecnologie di riparazione
  • Flessi­bilità per aumentare o diminuire i servizi di riparazione in base alla domanda
  • Possibilità di negoziare contratti di assistenza e controllare i costi di riparazione

Svantaggi

  • Minore controllo su processi di riparazione, qualità e tempistiche
  • Possibili ritardi dovuti alla dispo­ni­bilità del fornitore di servizi
  • Dipendenza dalle prestazioni e dall'affida­bilità dei fornitori di servizi

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La nostra conclusione? Flotte più piccole con risorse limitate possono trovare l'outsourcing più conveniente, mentre flotte più grandi con esigenze specifiche possono trarre vantaggio dal controllo e dalla familiarità di un team di riparazione in-house. Inoltre, potresti decidere di adottare un approccio ibrido, combinando funzio­nalità in-house per la manuten­zione ordinaria e l'outsourcing per riparazioni specia­lizzate.

Gestire i costi di riparazione

La gestione dei costi di riparazione riguarda la redditività della flotta: devi proteggere i profitti mantenendo sotto controllo i costi di riparazione. L'imple­men­ta­zione di queste strategie di risparmio sui costi può essere un ottimo modo per ottimizzare l'efficienza della flotta riducendo al minimo le spese non necessarie:

  • Rivedei e negozia regolar­mente i contratti con i fornitori di servizi di riparazione
  • Esplora le opportunità di sconti sui volumi o servizi in bundle
  • Sfrutta il potere d'acquisto in blocco per le parti di ricambio
  • Limita i costi di manodopera in outsourcing tramite la formazione di tecnici in-house

Sfrutta la nostra tecnologia per sempli­ficare le riparazioni dei veicoli della flotta

Gli strumenti digitali giusti possono sempli­ficare i processi di gestione delle riparazioni dei veicoli. Con una soluzione di gestione dl parco veicoli come Webfleet, è facile pianificare la manuten­zione preventiva e prendere decisioni basate sui dati e sulle esigenze di riparazione della flotta. Vuoi sapere cosa potresti ottenere con Webfleet? Prenota una demo così potremo rispondere alle tue domande e mostrarti come la tua azienda può trarre vantaggio dai nostri strumenti.

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