Telematica: een complete gids

In deze complete gids vindt u informatie over:

Wat is telematica?Hoe werkt een telematicasysteem?Wat is de rol van telematica in fleet management?Hoe kunt u een telematicasysteem gebruiken voor uw wagenparkactiviteiten?Hoe ziet de toekomst van telematics eruit?Hoe kan Webfleet u helpen met een telematicaoplossing?

Wat is telematica?

Telematica is een begrip dat verschillende essentiële technologieën omvat. Daartoe behoren de verschillende telecommunicatieapparaten voor het verzenden, ontvangen en opslaan van gegevens; de in de voertuigen geïntegreerde apparaten die een voertuigvolgsysteem en voertuigcontrole mogelijk maken als de voertuigen onderweg zijn; en satellietnavigatie en alle bijbehorende toepassingen.

De geschiedenis van telematica beslaat tientallen jaren, te beginnen in de jaren zestig van de vorige eeuw, toen wagenparken voertuiggebruik, onderhoudsschema's en bestuurdersgegevens registreerden in lijvige papieren dossiers die in metalen kasten werden opgeslagen. Computers, GPS en smartphones hebben allemaal het fleet management getransformeerd. In dit decennium begint kunstmatige intelligentie (AI) de toekomst van mobiliteit vorm te geven.

Met zich ontwikkelende regelgeving en een snel veranderende industrie is telematica de sleutel geworden voor naleving, productiviteit en duurzaamheid van het wagenpark. Wilt u de geschiedenis in meer detail verkennen? Bekijk ons blogbericht over de geschiedenis van de digitalisering van wagenparken.

Hoe werkt een telematicaysteem?

Telematica is in hoge mate gebaseerd op het gebruik van draadloze technologieën voor gegevensoverdracht zoals mobiele- en satellietnetwerken. Dankzij de wereldwijde toegang tot deze netwerken kunnen deze systemen op een zeer precieze en betrouwbare manier functioneren.

Telematicasystemen registreren locatiegegevens van het GPS-volgsysteem van het voertuig, alsmede diagnostische informatie die in realtime wordt verzameld door de vele elektronicasystemen in het voertuig. Deze informatie wordt vervolgens gedeeld via een van de bovengenoemde draadloze netwerken en naar de internetservers verzonden die verantwoordelijk zijn voor de behandeling en de opmaak ervan.

Ten slotte worden de realtime gegevens van het voertuig overgedragen naar een bewakingsapparaat of -toepassing waar deze op een duidelijke, gebruiksvriendelijke manier worden weergegeven. Met andere woorden, door het gebruik van telematica kunnen wagenparken hun voertuiggegevens verzamelen en analyseren.

Wat is de rol van telematica in fleet management?

Telematicatechnologie geeft fleet managers een compleet overzicht van hun bedrijfsactiviteiten. Ze kunnen de locaties van voertuigen volgen, rijstijl monitoren en route- en taakplanning optimaliseren. En dat allemaal in realtime. De telematicaoplossingen van Webfleet zijn ontwikkeld om wagenparken productiever, efficiënter, veiliger en duurzamer te laten werken.

Wat is een telematica-apparaat en hoe werkt het?

Een telematica-apparaat (ook wel zwarte doos genoemd) is een klein elektronisch apparaat dat in een voertuig is geïnstalleerd om de prestatiegegevens van het voertuig te verzamelen en te verzenden. Het apparaat maakt gebruik van verschillende sensoren en GPS-technologie om gegevens te volgen, zoals de locatie, de snelheid en het brandstofverbruik van een voertuig. Fleet managers kunnen zulke gegevens gebruiken om de voertuigprestaties te optimaliseren, de veiligheid van bestuurders te verhogen en de operationele kosten te verlagen.

Welke gegevens verzamelt een telematica-apparaat?

Van de positie van voertuigen tot brandstofverbruik en rijstijl: wagenparken genereren een enorme hoeveelheid potentiële gegevens. Met deze gegevens kunnen fleet managers rijstijlen beoordelen, zoals acceleratie, snelheid en remmen, die allemaal van invloed zijn op het brandstofverbruik en de staat van het voertuig.

Er worden ook onderhoudsgegevens verzameld, die fleet managers helpen om mechanische problemen op te lossen voordat die leiden tot dure reparaties en inactieve tijd.

Telematica en duurzaamheid

Omdat telematica draait om gegevens over brandstofverbruik en rijstijl, is het van onschatbare waarde voor de duurzaamheid van een wagenpark. Fleet managers kunnen hun werkroutes optimaliseren op basis van patronen in voertuig- en rijprestatiegegevens. Uit de gegevens kan bijvoorbeeld blijken dat het mogelijk is om bepaalde routes te combineren, waardoor de te rijden kilometers en het brandstofverbruik afnemen. Daarnaast kan een oplossing als Webfleet u helpen bij het volgende:

De uitstoot van uw wagenpark volgen, meten en verminderen
Nauwkeurige rapporten opstellen voor TCFD- en CSRD-naleving
Een wagenpark op een efficiënte en kosteneffectieve manier elektrisch maken
De levensduur van banden en voertuigen in het wagenpark verlengen
Een wagenpark aan elektrische voertuigen op één platform beheren

Telematica-apparaten en mobiele apps verbinden

Hoe werken telematica-apparaten en mobiele apps samen?

Telematica is de combinatie van hardware en software die een voertuig met internet verbindt, zodat het op afstand kan worden gemonitord. Met apps heeft u vanaf uw mobiele telefoon toegang tot de functies van uw fleet management-software. Net als met de desktopversie van uw fleet management-systeem kunt u uw voertuigen eenvoudig monitoren, de bestuurdersstatus nagaan en orders verzenden.

Zo kunnen fleet managers met de app Webfleet Mobile hun wagenparken vanaf hun mobiele telefoon beheren. De voertuigvolg- en veiligrijdgegevens die door onze telematica-apparaten worden verzameld, worden naar uw fleet management-account verzonden. U heeft alleen een internetverbinding nodig om toegang te krijgen tot uw realtime locatie- en statusgegevens.

Webfleet heeft ook apps voor uw bestuurders: Work App vereenvoudigt dagelijks taakbeheer en navigatie, met Logbook wordt de kilometerregistratie moeiteloos bijgehouden en Vehicle Check digitaliseert dagelijkse voertuiginspecties. Ontdek ons volledige assortiment productiviteitsapps voor fleet managers en bestuurders.

Waar moet een telematica-apparaat worden geplaatst/geïnstalleerd?

Telematica-apparaten worden doorgaans aangesloten op de poort voor diagnose-informatie aan boord (OBD-II), die zich meestal onder het dashboard aan de bestuurderskant bevindt. Sommige apparaten kunnen worden geïnstalleerd met een externe voedingsbron en aangesloten op de bedrading van het voertuig. Nieuwere voertuigen kunnen zijn voorzien van een inbouwsysteem dat al in de elektronica van het voertuig is geïntegreerd. Het is verstandig om voor de installatie van een telematica-apparaat de fabrikant van het apparaat of een professionele installateur te raadplegen over de beste plek voor uw apparaat.

Welke sectoren gebruiken telematics voor fleet management?

Telematics is geschikt voor bedrijven en organisaties die voertuigen gebruiken voor hun dagelijkse activiteiten. Bezorg- en onderhoudsdiensten, bouw- en loodgietersbedrijven, zorgaanbieders en passagiersvervoersdiensten: wagenparken in allerlei vormen en maten vertrouwen op telematica om de veiligheid te verhogen en efficiënter te werken.

Hoe kunt u een telematicasysteem gebruiken voor uw wagenparkactiviteiten?

Telematicasystemen kunnen worden gebruikt voor diverse typen bedrijfsvoertuigen. Wagenparken met personenauto's, vrachtwagens of bussen gebruiken telematica om hun voertuigen en andere bedrijfsassets te volgen. Bouwbedrijven monitoren ook het gebruik van hun voertuigen en machines. Maar de voordelen gaan verder dan alleen het volgen van het voertuig, zoals hier aangegeven:

Verlaag de kosten: Krijg realtime en historische inzichten waarmee u het brandstofverbruik en de preventieve onderhoudstaken in de gaten kunt houden, zodat u op deze kosten kunt besparen.

Verhoog de productiviteit en veiligheid: Optimaliseer routes met professionele navigatie, zodat uw bestuurders de snelste en veiligste routes nemen en klanten tevreden zijn met nauwkeurige updates en levering op tijd.
Beheer naleving: Vertrouw op betrouwbare gegevens en downloadbare rapporten om uw naleving van de regels voor rijtijden van bestuurders en de steeds strengere milieuwetgeving en lage-emissiezones te vereenvoudigen.
Verbeter uw communicatie: Verzend orderinstructies vanuit uw kantoor rechtstreeks naar de PRO Driver Terminal van de bestuurder. Hierop wordt de boodschap hardop voorgelezen voor de bestuurder, zodat deze zich kan concentreren op de weg.
Geef bestuurders coaching: Analyseer benchmarks voor rijprestaties om te bepalen of bepaalde bestuurders baat kunnen hebben bij coaching over veiliger en/of zuiniger rijden.

Net als de meeste fleet managers wilt u waarschijnlijk graag besparen op verzekeringen. Wist u dat telematica u kan helpen uw verzekeringskosten te verlagen? Sommige verzekeringsmaatschappijen gebruiken veiligheidsgegevens om de premie te bepalen. Door gegevens met uw verzekeraar te delen, kunt u mogelijk uw totale verzekeringskosten verlagen.

U komt bijvoorbeeld in aanmerking voor een lager tarief als uit uw gegevens blijkt dat de veiligheid van bestuurders is verbeterd. Maakt uw wagenpark gebruik van hulpmiddelen voor bestuurdersidentificatie? Dan kunt u ook in aanmerking komen voor een lager tarief, omdat bestuurdersidentificatie essentieel is voor de veiligheid van bestuurders en tegelijkertijd diefstal van het voertuig voorkomt.

Hoe ziet de toekomst van telematics eruit?

Telematica zal in de toekomst naar verwachting een aanzienlijke vooruitgang boeken, bijvoorbeeld door het gebruik van AI om gegevensanalyse en besluitvorming te verbeteren. Daarbij zorgt de snelle overstap naar elektrische voertuigen (EV's) voor een verhoogde vraag naar systemen die hun prestaties monitoren en optimaliseren. Telematicaoplossingen leveren een belangrijke bijdrage aan het opstellen van EV-strategieën, met inzichten die wagenparken helpen de juiste beslissingen op het juiste moment te nemen, zowel bij de aanschaf van EV's als in het dagelijkse beheer.

Hoe kan Webfleet u helpen met een telematicaoplossing?

Een hoogwaardige telematica-oplossing zoals Webfleet biedt u toegang tot en controle over uw voertuiggegevens, plus de hulpmiddelen en functies die uw bedrijf nodig heeft om ervan te profiteren. Van het opstellen van uw dagelijkse planning tot onderweg communiceren met uw team, de oplossing kan elke stap van uw voertuigbeheer optimaliseren.