Podczas gdy monitorowanie prędkości, paliwa czy nagłego hamowania jest proste przy użyciu systemu telematycznego, to dużo bardziej skomplikowany wydaje się monitoring stresu, zmęczenia i sprawności kierowców. Te czynniki mają ogromny wpływ. Jazda samochodem ciężarowym to praca wymagająca fizycznie i psychicznie. Aby wykonywać tę pracę kierowcy muszą mieć dobry refleks, koordynację i odporność psychiczną. A jednak samopoczucie kierowców jest często postrzegane jako drugorzędne.
Poniższe statystyki dotyczące diety, stylu życia i zdrowia pokazują jak duży jest to problem.
- 27% kierowców pije tylko 5–6 szklanek wody dziennie, a 19% kierowców pije 4–5 szklanek, podczas gdy lekarze zalecają spożywanie co najmniej 8 szklanek wody dziennie.
- Kierowcy ciężarówek w Stanach Zjednoczonych są dużo bardziej narażeni na wystąpienie otyłości i cukrzycy w porównaniu do średniej w innych krajach.
- 60% zawodowych kierowców w Wielkiej Brytanii spożywa większość posiłków i napojów w pojazdach, a 56% z nich twierdzi, że ma nadwagę.
- 10% kierowców przyznaje, że rzuciło pracę ze względu na stres, a 25% przyznaje, że to już rozważało.
- 1 na 10 osób kierujących ciężarówkę podczas pracy przyznaje, że zdarzyło jej się zasnąć za kierownicą.
- 26% kierowców ciężarówek przyznaje się do odczuwania depresji, a 14% do odczuwania lęku.
- 20% wypadków na głównych drogach jest związanych ze snem, a 40% wypadków związanych ze snem dotyczy pojazdów komercyjnych.
- Lekkie odwodnienie kierowcy prowadzi do popełniania błędów dwukrotnie częściej.
Co menadżerowie flot mogą z tym zrobić?
Inicjatywy prozdrowotne i systemy zachęt
Można rozważyć dodanie warsztatów żywieniowych do procedury wdrażania pracowników, zaproponować nowym pracownikom darmowe karnety lub zniżki na siłownię, a także stworzyć firmowy zespół sportowy, aby promować zdrowy tryb życia.
Regularna kontrola i badania
Niektóre firmy transportowe wprowadziły dobrowolne badania zdrowotne dla wszystkich kierowców. Dzięki temu możliwe jest zidentyfikowanie problemów typowych dla osób wykonujących ten zawód, w tym nadciśnienia, otyłości, cukrzycy, stresu i depresji. Można zachęcić kierowców narażonych na te problemy do podjęcia działań mających na celu poprawę stanu zdrowia, w tym, w ekstremalnych przypadkach, do tymczasowej przerwy w pracy.
Nawodnienie, jedzenie i picie
Należy zachęcać kierowców do spożywania posiłków poza kabiną, najlepiej przy stole, aby mieli wystarczająco dużo czasu na prawidłowe strawienie pożywienia przed ponownym rozpoczęciem pracy. Rezygnowanie z posiłków, aby szybciej wyjechać na drogę, zwłaszcza śniadań, powinno być stanowczo odradzane — zaoszczędzony w ten sposób czas nie jest wart niebezpiecznego spadku energii, który występuje później w trakcie dnia. Z podobnych powodów należy unikać spożywania słodkich przekąsek, które dają chwilowy przypływ energii, a następnie prowadzą do jej spadku.
Jabłka, orzechy, ciemna czekolada i pełnoziarniste krakersy z serem to dużo bardziej wartościowe przekąski, w przypadku których udowodniono długotrwałe zachowanie czujności przez kierowców.
Czystsze i wygodniejsze miejsce pracy
Małe rzeczy mogą znacznie ułatwić życie. Gadżety, takie jak rękawice do prowadzenia, zestaw słuchawkowy redukujący szumy otoczenia, przenośny odkurzacz, płyn antybakteryjny do rąk i podstawowe przedmioty do pielęgnacji sprawiają, że kierowca czuje się świeżo i przyjemnie, a przebywanie w kabinie jest mniej stresujące.
Realistyczne planowanie pracy
Jednym ze sposobów na obniżenie poziomu stresu u kierowców jest skuteczne planowanie. Ustalenie optymalnych tras i możliwe do zarządzania szacowane czasy przybycia sprawiają, że kierowca nie czuje się przytłoczony pracą.
ZAINTERESOWANY PEŁNYM RAPORTEM? POBIERZ BEZPŁATNY EBOOK
Jak technologia może pomóc?
Lepsze planowanie tras
Rozwiązanie do zarządzania flotą pojazdów to coś więcej niż tylko ich śledzenie. Może ono obejmować regularne i dokładne informacje na temat ruchu drogowego, warunków pogodowych, wypadków, objazdów, a także innych czynników, które mogą wydłużyć trasę i przyczynić się do wydłużenia czasu pracy.
Prosta komunikacja
Dzięki urządzeniu w kabinie komunikacja z biurem może być znacznie prostsza i mniej rozpraszająca dla kierowcy. Na przykład urządzenie PRO 8375 TRUCK ma funkcję syntezy mowy — odczytuje komunikaty na głos, dzięki czemu kierowca nie musi się zatrzymywać, aby uzyskać informacje o zmianie planu lub istotne aktualizacje.
Dokładne informacje na temat pozostałego czasu jazdy
Automatyzacja rejestrowania czasu pracy kierowców zapewnia dokładne informacje na temat pozostałego czasu pracy członków zespołu w trakcie dnia. Dzięki temu można uniknąć przydzielania zadań, których nie da się ukończyć w trakcie bieżącej zmiany.
