Zarządzanie kierowcami a wydajność i bezpieczeństwo floty pojazdów

Zdobądź demo

Zarządzanie kierowcami odgrywa kluczową rolę w wydajności, bezpieczeństwie i produktywności floty. Na tej stronie znajdziesz omówienie kwestii zarządzania kierowcami, od rekrutacji i szkolenia po bezpieczeństwo i monitorowanie pracy. Chcesz dowiedzieć się więcej na któryś z poniższych tematów? Umieściliśmy tu linki do adekwatnych materiałów, aby umożliwić szybkie i łatwe przechodzenie do poszczególnych tematów.

Podstawy zarządzania kierowcami

Rekrutacja i szkolenie kierowców

Zatrudnianie odpowiednich kierowców ma kluczowe znaczenie dla wydajności i bezpieczeństwa floty. Proces rekrutacji powinien skupiać się na identyfikacji kandydatów z wymaganymi umiejętnościami i doświadczeniem oraz historią bezwypadkowej jazdy. Po zatrudnieniu idealnych kierowców w swojej firmie należy umożliwić im maksymalne wykazanie się za kierownicą. Innymi słowy: szkolenie odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu kierowcami.

Kompleksowe szkolenie pomaga kierowcom prowadzić pojazdy flotowe w bezpieczny sposób, jeździć zgodnie z przepisami i przestrzegać procedur bezpieczeństwa. Oto kilka konkretnych aspektów pokazujących, jak flota może skorzystać na dobrze rozplanowanej rekrutacji i szkoleniu, które wchodzą w skład ogólnych procesów zarządzania kierowcami:

Większe bezpieczeństwo: przyczyną ok. 90% wypadków jest błąd ludzki. Odpowiednio wyszkoleni kierowcy rzadziej biorą udział w wypadkach drogowych.
Większa wydajność: wykwalifikowani kierowcy potrafią lepiej zarządzać swoim czasem na drodze, a dzięki temu zużywać mniej paliwa podczas jazdy i terminowo realizować dostawy. Zmniejszenie przestojów i kosztów napraw.
Łatwiejsze zapewnienie zgodności z przepisami: szkolenie pomaga kierowcom zrozumieć regulacje branżowe i politykę firmy oraz przestrzegać ich, unikając problemów natury prawnej i kar finansowych.
Wyższy wskaźnik zatrzymania pracowników: inwestowanie w rozwój kierowców wzmacnia ich lojalność i zmniejsza rotację, co pozwala obniżyć koszty rekrutacji.

Dowiedz się więcej na ten temat:: poznaj najlepsze praktyki w zakresie rekrutacji i szkolenia kierowców.

Zwiększenie bezpieczeństwa kierowców i innych uczestników ruchu drogowego

W 80% kolizji pojazdów pasażerskich i ciężarowych winę ponosi kierowca auta pasażerskiego. Jednak ponieważ pojazdy ciężarowe są cięższe i bardziej niebezpieczne, kierowcy ciężarówek są częściej pociągani do odpowiedzialności. Na szczęście kierownicy flot pojazdów mogą chronić swoich kierowców — i swoje firmy — z pomocą telematyki i technologii monitoringu w kabinie kierowcy. Zobacz, jak cyfrowe rozwiązania dla flot wspierają bezpieczeństwo kierowców i innych uczestników ruchu drogowego:

Dane metryczne z jazdy: telematyka gromadzi dane pojazdu, w tym informacje o prędkości, hamowaniu i przyspieszaniu. W efekcie kierownicy flot mają dostęp do wzorców stylu jazdy i mogą zrozumieć, w jakich obszarach niektórym kierowcom przyda się szkolenie lub na jakich kwestiach powinno się ono bardziej skupiać.
Informacje zwrotne dla kierowcy: technologie monitoringu w kabinie kierowcy, takie jak kamery samochodowe, natychmiast przekazują kierowcy informacje zwrotne w przypadku ostrego hamowania lub nagłego zwiększania prędkości. Informacje te pomagają kierowcy skorygować styl jazdy w danym momencie.
Obsługa zgodności z przepisami: zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi czasu pracy kierowcy i przeglądów pojazdu jest znacznie prostsze z systemem do zarządzania kierowcami we flocie. Umożliwia on, na przykład, monitorowanie pozostałego czasu jazdy i zadbanie o to, aby kierowcy byli wypoczęci, a ich praca odbywała się zgodnie z przepisami.
Niższe koszty: umacniając nawyki bezpiecznej jazdy, telematyka i technologie monitoringu w kabinie kierowcy znacznie obniżają ryzyko wypadków. Mniej wypadków to mniej przestojów i niższe koszty napraw, a to przekłada się na wyższą wydajność floty.

Dowiedz się więcej na ten temat:: Dowiedz się, jak zwiększyć bezpieczeństwo kierowców i innych uczestników ruchu drogowego.

Harmonogramy pracy kierowców i zapobieganie zmęczeniu

Podczas gdy monitorowanie przekraczania prędkości, zużycia paliwa i hamowania jest łatwe dzięki systemowi telematyki, nie jest łatwo śledzić poziom stresu, zmęczenie i sprawność fizyczną. Dlatego tak ważne jest, aby brać pod uwagę samopoczucie kierowców przy tworzeniu harmonogramów zadań. Zmęczenie wydłuża czas reakcji i utrudnia ocenę sytuacji, co może tłumaczyć, dlaczego 40% wypadków drogowych spowodowanych zaśnięciem za kierownicą to wypadki z udziałem pojazdów komercyjnych.

Te praktyczne strategie zarządzania kierowcami mogą znacznie pomóc w tworzeniu bardziej bezpiecznego i produktywnego środowiska pracy:

Korzystanie z nawigacji: profesjonalna nawigacja pomaga kierowcom jeździć po najszybszych i najbezpieczniejszych trasach. W efekcie mogą oni omijać korki, złe warunki pogodowe i strefy budowy. A to z kolei pozwala im docierać do klientów na czas i bez stresu.
Przerwy na odpoczynek: zarówno kierownicy flot pojazdów, jak i kierowcy, muszą podchodzić do kwestii wypoczynku poważnie. To kwestia zgodności z przepisami bezpieczeństwa — złamanie zasad dotyczących czasu pracy kierowców może pociągnąć za sobą kary finansowe i inne konsekwencje. Harmonogramy pracy kierowców muszą uwzględniać okresy odpoczynku i przerwy.
Plan B: czasem realizacja niektórych zadań nie przebiega zgodnie z planem, niezależnie od tego, jak starannie zostały one rozplanowane. Działaj elastycznie i zawsze miej w głowie plan awaryjny — to pozwoli Tobie i Twoim kierowcom łatwo poradzić sobie z nieoczekiwanymi sytuacjami.

Dowiedz się więcej na ten temat:: Dowiedz się więcej na temat skutecznego tworzenia harmonogramów i zapobiegania zmęczeniu

Monitorowanie pracy kierowcy

Aby zyskać przejrzysty wgląd w kwestie wydajności, zgodności z przepisami i bezpieczeństwa, kierownicy flot muszą mieć możliwość analizowania pracy kierowców. Robienie tego z biura nie jest łatwe — chyba że firma korzysta z zaawansowanego systemu zarządzania flotą pojazdów. Poniżej przedstawiamy krótkie omówienie potencjalnych korzyści ze stosowania kompleksowego rozwiązania do zarządzania kierowcami we flocie pojazdów:

Poprawa stylu jazdy: dostęp do archiwalnych danych umożliwia kierownikom flot analizowanie trendów w wynikach na przestrzeni czasu. Dzięki temu mogą oni określić obszary pracy kierowców, które wymagają poprawy, np. poprzez eliminację przypadków jazdy z nadmierną prędkością lub unikanie ostrego hamowania.
Niższe koszty ubezpieczenia: bezpieczniejsza jazda to mniej wypadków drogowych. Niektóre firmy ubezpieczeniowe określają wysokość składek na podstawie danych bezpieczeństwa floty pojazdów. Jeśli można przedstawić dane floty świadczące o zwiększeniu bezpieczeństwa jej pojazdów na drodze, można się też spodziewać potencjalnego obniżenia składek ubezpieczeniowych.
Oszczędność paliwa: ekonomiczna jazda, do której zachęcają progi i wyniki wydajności, może przełożyć się na obniżenie zużycia paliwa. Kierownik floty może też zdecydować się na wyróżnianie i nagradzanie kierowców, którzy konsekwentnie utrzymują dobry styl jazdy. Taka decyzja może zwiększyć morale i zainspirować kolejnych kierowców.