Kierownik floty – Fleet manager

Rola, umiejętności i obowiązki osoby zarządzającej flotą firmową

Zdobądź demo Zamów bezpłatną wersję próbną⁠

Fleet Manager nadzoruje aspekty operacyjne floty pojazdów firmy. Obowiązki kierownika floty mogą obejmować zarówno konserwację pojazdów i planowanie zadań, jak i obniżanie kosztów paliwa i zapewnianie zgodności floty z przepisami. Wraz z szybkimi zmianami w technologii, globalnej gospodarce i przepisach dotyczących ochrony środowiska kierownicy floty odgrywają kluczową rolę w planowaniu strategicznym i wydajności operacyjnej firmy.

Dowiedz się, jak Webfleet pomaga kierownikom flot

Podstawy zarządzania flotą

Podstawowe obowiązki fleet managera

Głównym priorytetem kierownika floty jest zadbanie o to, aby flota jego firmy działała wydajnie, produktywnie i bezpiecznie. Kierownicy flot dążą również do obniżenia kosztów operacyjnych i osiągnięcia celów firmy w zakresie zrównoważonego rozwoju. W ostatnich latach obowiązki kierownika floty ewoluowały, aby uwzględnić postęp technologiczny i zmiany regulacyjne. Kierownicy flot, na przykład, coraz częściej nadzorują flotowe pojazdy elektryczne, które wymagają nowego podejścia do wydajności operacyjnej i zużycia energii. Dodatkowym obowiązkiem fleet managera jest również zrozumienie i przestrzeganie złożonych przepisów dotyczących redukcji emisji spalin.

Wymagania dotyczące pracy i kwalifikacje

Istnieją dwie główne ścieżki, umożliwiające zostanie fleet managerem.

Edukacja formalna: Niektórzy profesjonalni kierownicy floty uzyskują tytuł licencjata w dziedzinie biznesu lub logistyki przed dołączeniem do firmy. Inni mogą już pracować na innym stanowisku w transporcie lub logistyce i uzyskać certyfikaty, które pomogą im przejść na stanowisko związane z zarządzaniem flotą. Wiele uniwersytetów oferuje kierunki związane z transportem i logistyką. Dostępnych jest również wiele programów certyfikacji, a ceny różnią się w zależności od tematyki i dostawcy.

Doświadczenie zawodowe: Nierzadko zdarza się, że przed osiągnięciem tytułu kierownika floty trzeba rozpocząć pracę na bardziej podstawowym stanowisku we flocie. Aby to uczynić, ważne jest zdobycie doświadczenia w zakresie podstawowych umiejętności, takich jak kierowanie zespołem, planowanie organizacyjne i budżetowanie.

Niezbędne umiejętności dla kierowników floty

Skuteczni fleet managerowie wykorzystują różnorodne umiejętności, aby zarządzać flotą w sposób wydajny i skuteczny. Oto kilka najważniejszych umiejętności, z których wszystkie umożliwiają kierownikom flot podejmowanie świadomych decyzji biznesowych:

Przywództwo i zarządzanie ludźmi
Księgowość i administracja biznesowa
Znajomość technologii
Analiza danych

Jak zostać kierownikiem floty

Zostanie fleet managerem wymaga podjęcia kilku kroków. Po pierwsze, należy zapoznać się z ofertami pracy dla kierowników floty i sprawdzić, czy wymagane są stopnie naukowe lub certyfikaty. Jeśli wymagane jest formalne szkolenie, zapisz się do programu, który najlepiej odpowiada wymarzonemu stanowisku. Zapoznanie się z ofertą edukacyjną można rozpocząć w organizacji takiej jak Fleet Source, która zapewnia szkolenia dla kierowców i menedżerów flot. Możesz także przyjrzeć się programom z zakresu transportu i logistyki na uniwersytetach.

Po drugie, należy dowiedzieć się, jak zdobyć praktyczne doświadczenie. Na przykład, możesz zacząć od dyspozytora i awansować na kierownika operacyjnego, a następnie ubiegać się o stanowisko kierownika floty. Gdy już zostaniesz kierownikiem floty, przygotuj się na inwestowanie w ciągłe szkolenia, abyś Ty i Twój zespół mogli być na bieżąco z trendami i technologiami w branży.

Zmieniający się krajobraz: kluczowe tematy wpływające na zarządzanie flotą

Zarządzanie flotą firmową funkcjonuje w dynamicznym krajobrazie biznesowym, dlatego warto zapoznać się z kluczowymi tematami, które wpływają na codzienną pracę managera floty.

Technologia telematyczna: Postęp technologiczny zmienia zarządzanie flotą, nie wspominając o całym sektorze transportu. Starsze arkusze kalkulacyjne nie radzą sobie z szybkością danych w czasie rzeczywistym ani z przybliżaniem lokalizacji pojazdów na poziomie ulicy. Postępy w zakresie telematyki podkreślają potrzebę ciągłego dostosowywania się do nowych narzędzi i platform.

Zarządzanie finansami: Finansowe aspekty zarządzania flotą obejmują budżetowanie, kontrolę kosztów oraz wykorzystanie pojazdów. Skuteczne budżetowanie zapewnia efektywną alokację zasobów, a kontrola kosztów pomaga w ograniczaniu niepotrzebnych wydatków. Wykorzystanie pojazdów i innych aktywów jest również ważnym czynnikiem w optymalizacji wyników finansowych.
Odpowiedzialność prawna: Odpowiedzialność prawna w dziedzinie zarządzania flotą rozszerza się, szczególnie w zakresie zgodności z przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa i ochrony środowiska. Na przykład, floty muszą przestrzegać zasad dotyczących godzin pracy kierowców i wyposażyć swoje pojazdy w inteligentne tachografy. Przepisy, takie jak dyrektywa w sprawie sprawozdawczości przedsiębiorstw w zakresie zrównoważonego rozwoju (CSRD), wymagają od flot raportowania emisji z zakresu 3.
Zrównoważony rozwój: Rozwój zrównoważonych form mobilności i zarządzania energią rewolucjonizuje zarządzanie flotą. Floty z pojazdami elektrycznymi wiedzą o tym z pierwszej ręki, ponieważ muszą przyjąć nowe podejście do zużycia paliwa, planowania zadań i konserwacji pojazdów.
Mobilność biznesowa: Mobilność biznesowa wpływa na tradycyjne zarządzanie flotą poprzez integrację różnych środków transportu pracowników, w tym pojazdów elektrycznych. Zmiana w kierunku bardziej zintegrowanego podejścia zwiększa wydajność operacyjną, jednocześnie spełniając potrzeby nowoczesnych firm w zakresie elastycznych i zrównoważonych rozwiązań transportowych.

Jak Webfleet pomaga kierownikom flot

Narzędzia z zakresu wydajności floty

Monitoruj swoje pojazdy i bądź na bieżąco z zadaniami konserwacyjnymi

Analityka floty

Wykorzystaj zaawansowane analizy, aby obniżyć koszty operacyjne floty

Rozwiązanie dostosowane do potrzeb

Uzyskaj najlepsze rozwiązanie dzięki szeregowi integracji biznesowych

Lepsze planowanie pracy kierowców

Zadbaj o zadowolenie klienta dzięki optymalizacji tras i harmonogramów

Uproszczone raportowanie

Monitoruj przebieg pojazdów flotowych i udowodnij zgodność z przepisami podatkowymi

Bezpieczeństwo i ochrona

Monitoruj styl jazdy wraz z ciężarówkami i zasobami

Co jest ważne dla Menedżera Floty?

Webfleet pomaga kierownikom uprościć komunikację i kluczowe zadania. Można na przykład zautomatyzować harmonogramy konserwacji i napraw, zmniejszając ryzyko nieplanowanych przestojów. Integrując rozwiązania innych firm, kierownicy flot mogą zmaksymalizować swoje istniejące rozwiązania programowe. Aplikacje mobilne Webfleet dla fleet managerów i kierowców jeszcze bardziej ułatwiają wykonywanie codziennych zadań.

Widoczność floty i konserwacja

Monitoruj na bieżąco poprzez GPS stan pojazdów dzięki lepszej widoczności całej floty. Webfleet automatyzuje zadania serwisowe w oparciu o czas, odczyt drogomierza lub czas pracy silnika. Daje również możliwość monitorowania ciśnienia w oponach (TPMS). Wysyła również natychmiastowe powiadomienia o awariach pojazdu umożliwiające zaplanowanie napraw, ograniczenie przestojów i obniżenie ryzyka wystąpienia niespodziewanych przerw w działalności.

Optymalizacja złożonych kosztów operacyjnych

Webfleet zapewnia wgląd w zużycie paliwa i styl jazdy w czasie rzeczywistym oraz umożliwia wydajne planowanie trasy. Dzięki czytelnemu panelowi, od razu widzisz, co można poprawić jak obniżyć koszty operacyjne floty.

Mniej administracji i optymalne planowanie

Zwiększ wydajność i zmniejsz liczbę zadań administracyjnych w całej organizacji. Informacje o pojeździe i kierowcy pomogą zoptymalizować trasy transportowe, poprawić szacowanie czasu przybycia i skrócić czas poświęcany na komunikację i planowanie. Możesz też zintegrować Webfleet z istniejącymi rozwiązaniami innych producentów.

Poziom obsługi klientów

Wzmacniaj relacje z klientami i informuj ich na bieżąco na każdym etapie dostawy. Webfleet zapewnia dostęp do informacji, dzięki którym można zoptymalizować planowanie, skrócić czas dostaw, usprawnić komunikację i zapewnić pozytywne doświadczenia w relacjach z klientami.

Rejestrowanie przebiegu i zapewnienie zgodności z przepisami

Zapewnij sobie spokojną głowę i bądź pewny, że działasz zgodnie z przepisami z Webfleet Logbook. Elektroniczny rejestr przebiegu znacznie ułatwia prace administracyjne. Pozwala Tobie i Twoim kierowcom zaoszczędzić czas, ograniczyć błędy ludzkie i zapewnić bezpieczne przechowywanie dokumentacji w jednym miejscu – ze wzmocnioną ochroną danych kierowców.

Bezpieczeństwo pojazdów i kierowców

Nadaj bezpieczeństwu pojazdów i kierowców najwyższy priorytet. Możesz monitorować stan pojazdów i zasobów w czasie rzeczywistym. Natychmiastowe informacje zwrotne dotyczące stylu jazdy w Webfleet na terminalu kierowcy serii PRO wspierają i asystują kierowcę w trakcie jazdy. Webfleet Video pomaga zwiększyć bezpieczeństwo i zmniejszyć liczbę roszczeń dzięki użyciu kamer samochodowych ze sztuczną inteligencją.

Wszystko, co musisz wiedzieć o kierownikach flot

Jaką rolę pełni kierownik floty?

Główną rolą kierownika floty jest zapewnienie wydajnej, efektywnej i bezpiecznej pracy floty. Kierownicy flot dążą do obniżenia kosztów operacyjnych i osiągnięcia celów zrównoważonego rozwoju dla swoich organizacji, obniżenie poziomu emisji CO₂.

Czym na co dzień zajmuje się kierownik floty?

Kierownicy flot każdego dnia realizują szereg różnych zadań. Monitorują zużycie paliwa przez pojazdy we flocie, identyfikują trendy i określają sposoby na zwiększenie efektywności paliwowej. Zajmują się również planowaniem tras, szkoleniem kierowców i zarządzaniem cyklem eksploatacji pojazdu – nabyciem, użyciem i złomowaniem.

Za co odpowiedzialny jest kierownik floty?

Kierownik floty jest odpowiedzialny za różne aspekty pracy – od utrzymywania kierowców w pracy i dbanie o ich dobre samopoczucie po konserwację pojazdów. Nadzoruje również budżet floty, zarządza kierowcami, wdraża zasady bezpieczeństwa i musi być na bieżąco z przepisami wprowadzanymi w branży.

Z jakich narzędzi korzysta kierownik floty?

Kierownicy flot w coraz większym stopniu polegają w pracy na telematyce i oprogramowaniu. Narzędzia, których używają, obejmują zwykle system GPS połączony z pojazdami i oprogramowaniem do zarządzania flotą pojazdów, umożliwiający przetwarzanie i analizowanie danych w czasie rzeczywistym. Zintegrowany system zarządzania flotą pojazdów usprawnia administrację oraz pomaga kierownikom flot wykorzystać informacje przy podejmowaniu decyzji o znaczeniu strategicznym.

Czy praca managera floty jest stresująca?

Praca managera floty może być stresująca. Zależy to jednak od wielu czynników, takich jak: wielkość i rodzaj floty, branży, w jakieś działa firma oraz samego doświadczenia fleet managera. Liczne obowiązki osoby zarządzającej flotą, do których należą między innymi zarządzanie pojazdami oraz kierowcami, monitorowanie i kontrolowanie kosztów, zapewnienie zgodności z przepisami i wiele więcej, mogą sprawiać, że praca kierownika floty może powodować stres. Na tym stanowisku, stres może również wynikać z nagłych sytuacji drogowych i potrzeby szybkiego reagowania na awarie pojazdów.

Jak usprawnić pracę managera floty?

Wdrożenie do floty nowoczesnych technologii, które optymalizują procesy, zwiększają wydajność i poprawiają bezpieczeństwo, może w znacznym stopniu usprawnić pracę managera floty. Wykorzystanie systemów do zarządzania flotą oferujących szeroką gamę funkcjonalności, takich jak monitorowanie pojazdów GPS, profesjonalną nawigację, planowanie tras, monitorowanie paliwa, może znacząco zwiększyć efektywność pracy kierowników flot.

Kwalifikacje managera floty

Stanowisko managera floty wymaga zarówno umiejętności technicznych, jak i zarządczych. Współczesne floty są coraz bardziej zautomatyzowane, dlatego manager floty powinien być zaznajomiony z technologią stosowaną w zarządzaniu flotą, taką jak systemy GPS, oprogramowanie do monitorowania pojazdów i systemy diagnostyczne. Dodatkowo umiejętność rozpoznawania i diagnozowania problemów technicznych może pomóc w zapobieganiu awariom. Znajomość przepisów i regulacji dotyczących floty pojazdów, w tym przepisów dotyczących bezpieczeństwa drogowego czy czasu pracy kierowców jest kluczowa. Manager floty musi także doskonale radzić sobie z danymi, aby monitorować i analizować wydajność floty. Umiejętności komunikacyjne są niezbędne w kontaktach z kierowcami, pracownikami i dostawcami. Manager floty powinien również umieć efektywnie zarządzać zespołem kierowców. Obejmuje to umiejętność planowania, organizacji pracy, delegowania obowiązków i rozwiązywania problemów.