Las empresas de transporte llevan años dando la alarma sobre la escasez de conductores calificados. Ahora, la combinación entre una pandemia mundial y el entorno de incertidumbre general ha vuelto a poner el tema en primer plano.
Para un gestor de flotas de camiones, es necesario responder a una pregunta importante: ¿cómo puedo contratar y retener a conductores calificados para mantener mis vehículos en la carretera y mi empresa funcionando?
Cada vez más, los gestores de flotas recurren a soluciones digitales para afrontar ese reto. Este artículo analiza algunos de los factores que explican la escasez de conductores y cómo la digitalización puede ayudar a resolverlos.
Envejecimiento
Uno de los principales problemas es que, sencillamente, no hay suficientes candidatos calificados en el sector. Se dice que en Chile tenemos un déficit aproximado de 12,000 conductores profesionales. Alrededor del 30% de los conductores de camiones tiene más de 50 años y, a medida que este grupo se jubila, no hay suficientes jóvenes dispuestos a sustituirlos.
Así que, además del problema de la contratación, los gestores de flotas de camiones también tienen que lidiar con el problema de la retención: mantener a los conductores calificados que ya tienen.
Un trabajo difícil
Al final, conducir largas distancias es un trabajo difícil. Los conductores de vehículos pesados pasan largos periodos de tiempo lejos de sus amigos y familiares, lidiando con el estrés de llegar a tiempo a destino y los peligros de la carretera. Si a esto le añadimos problemas como el tráfico, los retrasos y las deficientes instalaciones en carretera, el resultado es un entorno de trabajo con mucha presión, que puede desanimar a las personas que se incorporan al mercado laboral.
Y aquí es donde la tecnología puede ayudar.
Una vida mejor en la carretera
La incorporación de soluciones digitales puede hacer que el trabajo de conducción de larga distancia sea más sencillo, más seguro y menos estresante, lo que se traduce en un mejor entorno de trabajo y en conductores más felices, más sanos y más productivos. Y eso hace que el trabajo sea más atractivo para los nuevos candidatos.
He aquí cinco formas clave en que las soluciones digitales pueden hacer que esto ocurra:
Conducir por mejores rutas
Una solución de gestión de flotas como WEBFLEET puede hacer algo más que localizar los vehículos. Puede ofrecer actualizaciones regulares y precisas sobre aspectos como el tráfico, las condiciones meteorológicas, los incidentes en la carretera, los desvíos y otra información que podría alargar el viaje de un conductor y aumentar su carga de trabajo.
Una jornada laboral menos estresante
Las soluciones digitales pueden ayudar a las empresas de transporte a automatizar muchas de las tareas relacionadas con la conducción. De este modo, se elimina parte de la presión sobre el conductor y éste puede centrarse en su trabajo principal.
Además, Webfleet puede automatizar el registro de los tiempos de trabajo de los conductores, lo que permite tener una visión clara del tiempo que le queda a cada miembro del equipo en su jornada. Esto evitará que se les imponga tareas que no son realistas, reduciendo el estrés.
- Comunicación más sencilla
El terminal del conductor puede hacer que la comunicación con la oficina sea un proceso mucho más sencillo y que provoque menos distracciones. El PRO 8475 , por ejemplo, ofrece texto a voz, por lo que lee mensajes en voz alta para que el conductor no tenga que detenerse para ver un cambio en la programación o una actualización de trabajo.
Sirve como prueba cuando otro usuario de la carretera provoca un accidente
Las cámaras en el vehículo pueden grabar cuando otro usuario de la carretera provoca un accidente. Esto ayuda al conductor a mantener la calma en la carretera, sabiendo que si tiene una colisión y es culpa de otra persona, el vídeo le dará la razón.
Mejor desarrollo y formación
Un informe reciente del Programa de Reconocimiento de Operadores de Flotas del Reino Unido destacó algunas de las razones que dan los conductores para dejar su empresa. Entre ellas, se citaba la falta de oportunidades de formación y las escasas posibilidades de desarrollo personal o profesional.
La telemática de vehículos y las soluciones de gestión de flotas pueden ayudar a ofrecer programas de formación y mejora más centrados y eficaces. Con una visibilidad precisa del uso que hacen los conductores de sus vehículos, se pueden valorar aspectos como el exceso de velocidad, los frenazos bruscos y el ralentí para identificar en qué aspectos debe formarse cada conductor y, a continuación, realizar un seguimiento de su progreso a medida que mejora hacia sus objetivos.
¿Quieres saber más sobre cómo ayudar a tus conductores a ser más felices, más sanos y más productivos y utilizar la tecnología para hacer frente a la escasez de conductores? Lee el informe completo aquí.
