Zarządzanie procesami biznesowymi i lepsza komunikacja z kierowcami
Pomoc w zarządzaniu procesami biznesowymi, poprawieniu jakości obsługi klientów i poprawa komunikacji z kierowcami flotowymi












Połącz usługę Webfleet z terminalem kierowcy PRO, aby optymalizować swoją flotę, otrzymywać przydatne informacje dotyczące zamówień i kierowców. Jeden system obsługuje płynną komunikację z członkami zespołu w terenie oraz pomaga usprawnić procesy biznesowe. Wynik? Zadowoleni klienci i więcej wykonanych zadań.
Poznaj nasze rozwiązania do zarządzania przepływem pracy
Profesjonalna nawigacja
Pozostań na najszybszych trasach i realizuj więcej zleceń dzięki najlepszej w swojej klasie nawigacji i informacjom o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym
Wysyłanie i optymalizacja zamówień
Wysyłanie i optymalizacja zamówień
Zwiększ wydajność floty i zadowolenie klientów dzięki optymalizacji planowania i monitorowania zamówień.
Zaplanowana konserwacja
Bądź na bieżąco z zadaniami serwisowymi w ramach floty dzięki zaawansowanej diagnostyce pojazdów, która pomoże zwiększyć bezpieczeństwo i obniżyć koszty
Elektroniczny dowód dostawy (ePOD)
Elektroniczny dowód dostawy (ePOD)
Podpisuj, dołączaj i synchronizuj dowody doręczenia ze zleceniami w aplikacji Work App. Pozbądź się dokumentów papierowych.
Odchylenie od trasy
Monitoruj i minimalizuj odchylenia od trasy w twojej flocie firmowej – mniej odstępstw i niezgodności z trasą to większa wydajność twojej floty firmowej!
Narzędzia i aplikacje do zarządzania przepływem pracy
Terminale kierowcy
Zoptymalizuj działanie floty dzięki narzędziom do nawigacji, komunikacji i raportowania
Aplikacja do zarządzania operacjami
Aplikacja do zarządzania operacjami
Zachowaj łączność z pojazdami, kierowcami i zasobami, nawet gdy jesteś w podróży
Aplikacja do zarządzania przepływem pracy
Aplikacja do zarządzania przepływem pracy
Zdigitalizuj przepływ pracy i zwiększ wydajność dzięki jednej aplikacji mobilnej dla kierowców
Aplikacja do przeglądów pojazdu
Aplikacja do przeglądów pojazdu
Ułatw kierowcom przeprowadzanie codziennych przeglądów pojazdu
Aplikacja do monitorowania przebiegu
Aplikacja do monitorowania przebiegu
Ogranicz czasochłonne raportowanie ręczne dzięki cyfrowej karcie drogowej przebiegu i rejestracji podróży
Narzędzie do kontroli prawa jazdy kierowców flotowych
Narzędzie do kontroli prawa jazdy kierowców flotowych
Cyfrowe kontrole prawa jazdy pozwalają zachować zgodność z przepisami dla wszystkich kierowców — w każdej chwili i każdym miejscu.
Zarządzanie procesami biznesowymi we flocie pomaga
Realizować więcej zamówień
Utrzymywać zadowolenie klientów i kierowców
Obliczać najlepsze w swojej klasie szacowane czasy przyjazdów* do klientów
Planować w sposób elastyczny, tak aby być gotowym na każdą ewentualność
Ograniczyć czas spędzony na zarządzaniu
Zintegrować się z innymi aplikacjami biznesowymi, aby stworzyć idealny system zarządzania procesami biznesowymi
Główne funkcje zarządzania procesami biznesowymi
Dynamiczne przydzielanie zamówień i zarządzanie nimi
Aplikacja do zarządzania flotą Webfleet pomaga przypisywać zamówienia do kierowców najlepiej pasujących do danego zadania za pomocą inteligentnego planowania i przydzielania zamówień na podstawie informacji z nagradzanej usługi TomTom Traffic oraz statusów zamówień i pojazdów.
Funkcja Optymalizacji zamówień** pozwala, za pomocą jednego kliknięcia, na optymalizację kolejności przystanków w celu jak największego ograniczenia czasu spędzonego na drodze oraz pokonanych kilometrów. Dzięki temu możesz lepiej planować, zrealizować więcej zamówień i poprawić jakość usług świadczonych u klienta.


Płynna komunikacja z kierowcami w Twojej flocie
Usprawnij przebieg realizacji zamówień i oszczędzaj czas, wysyłając zadania i instrukcje zamówień do terminali kierowcy PRO bezpośrednio z biura. Terminal ma funkcję odczytywania wiadomości, aby nie rozpraszać kierowców podczas jazdy.
Bądź w stałym kontakcie z kierowcami w terenie, korzystaj z regularnych aktualizacji stanu zamówień i szacowanych czasów przyjazdu, aby móc dynamicznie reagować na niespodziewane zdarzenia.
Najdokładniejsze w swojej klasie szacowanie czasów przybycia
Usługa Webfleet, dzięki monitoringowi GPS oblicza dokładniejsze szacowane czasy przybycia do klientów w oparciu o informacje z nagradzanej usługi TomTom Traffic.
Profesjonalne urządzenie nawigacyjne korzysta ze złożonej sieci aktualnych informacji drogowych i zaawansowanych algorytmów, aby pomagać kierowcom omijać korki. Dzięki temu istnieje większe prawdopodobieństwo, że zadania zostaną ukończone na czas.


Automatyczne procesy i raportowanie
W Webfleet zrezygnowaliśmy z czasochłonnej, ręcznej obsługi zadań i zastąpiliśmy ją wydajniejszym rozwiązaniem. karta kierowcy obsługuje drogomierz pojazdu w czasie rzeczywistym i rejestrację czasu pracy — automatyzacja tych funkcji pozwala na dokładniejsze raportowanie i ograniczenie czasu spędzonego na zarządzaniu.
Ty natomiast masz wgląd w dane każdego zamówienia, czas spędzony u każdego klienta i automatyczne faktury, które pomagają przyspieszyć proces rozliczania i unikać sporów.
Wszystko, czego potrzebujesz do kontrolowania wydatków we flocie
Usługa Webfleet jest wyposażona w zestaw funkcji, które za pomocą danych o pojeździe pomagają zmniejszać koszt jego posiadania.
Korzystaj z alertów do harmonogramu przeglądów oraz automatycznych powiadomień w przypadku podejrzenia wykrycia usterki w pojeździe. Dzięki temu możesz planować konserwacje pojazdów, zanim pojawią się kosztowne usterki. Możesz też monitorować zużycie paliwa oraz nieprawidłowy styl jazdy w celu wykrycia wszelkich nieprawidłowości w tych obszarach i odpowiedniego zareagowania, co w przypadku poprawy stylu jazdy zapewni zmniejszenie stawek ubezpieczeniowych.


Styl jazdy kierowcy — dane, analizy i wskazówki
Dzięki analizom stylu jazdy kierowców przeprowadzanych za pomocą wyników OptiScore usługa Webfleet dostarcza informacji niezbędnych do optymalizacji wydajności kierowców na drogach, poprzez na przykład monitoring zużycia paliwa oraz eco-driving.
Wskazówki funkcji Active Driver Feedback i porady wyświetlają się na terminalach kierowcy PRO tak, aby nie zakłócać pracy. To rozwiązanie umożliwia zachowanie bezpieczeństwa i niezawodności na drodze — co przekłada się na renomę firmy.
Dowiedz się więcej o OptiDriveSzybki dostęp do operacji biznesowych
Webfleet nieustannie aktualizuje dane, które mają pomóc w usprawnieniu procesów biznesowych.
Dowiedz się, które obszary prowadzonej działalności wymagają rozwoju, korzystając z dokładnych informacji obejmujących: czas spędzony w poszczególnych lokalizacjach, stan zamówienia, informacje o podróżach, czasy pracy, wydajność kierowcy oraz wiele innych danych i statystyk. Takie informacje mają kluczowe znaczenie dla sprostania wyzwaniom z zakresu wydajności, takim jak duże zapotrzebowanie, niedobór pracowników i złożoność planowania.


Wprowadzanie zmian i integracja
W prosty sposób zintegruj aplikacje innych producentów z Webfleet, by korzystać z rozwiązania dostosowanego do Twoich potrzeb. Na przykład synchronizując usługę z systemami fakturowania oraz zarządzania relacjami z klientami, zyskujesz pełniejszy ogląd kluczowych danych i ograniczasz czas potrzebny na czynności administracyjne.
Z pomocą terminala kierowcy TomTom PRO 8275 możesz dokładniej dostosować procesy biznesowe. Urządzenie obsługuje takie zadania jak kontrola pojazdów i dowody dostawy, za pomocą skanowania kodów kreskowych i cyfrowych podpisów w połączeniu z aplikacjami innych producentów. Wszystkie Twoje dane są przechowywane w jednym systemie.
Zarządzaj flotą poza biurem
Nie musisz być w biurze, aby zarządzać flotą samochodową. Dzięki programowi do zarządzania flotą Webfleet Mobile masz wszystkie informacje w zasięgu ręki.
Funkcjonalności aplikacji:
- Monitorowanie pojazdów GPS i zasobów w czasie rzeczywistym
- Dwukierunkowa komunikacja
- Zarządzanie podróżą
- Wysyłanie nowych zamówień i zleceń
- Powiadomienia i ostrzeżenia


Darmowy e-book: dlaczego firmy korzystają z cyfrowego zarządzania flotą

Dowiedz się, jak firmy podobne do Twojej oszczędzają czas, redukują koszty oraz poprawiają jakość obsługi klienta.
Chcę pobrać e-bookaPakiety do zarządzania procesami biznesowymi
Nie wiesz, które rozwiązanie do zarządzania procesami biznesowymi najlepiej spełnia Twoje potrzeby? Webfleet zapewnia w jednym kompletnym pakiecie wszystkie niezbędne korzyści w zakresie wydajności i produktywności. Niezależnie od tego, czy chcesz zoptymalizować komunikację z kierowcami czy kompleksowe zarządzanie procesami biznesowymi, pomożemy Ci. Jednorazowa instalacja ogranicza czas przestoju pojazdu, przyspieszając osiągnięcie zwrotu z inwestycji.
Porównaj nasze rozwiązania do zarządzania przepływem pracy
Podstawowe | Standardowe | Zaawansowane | Eksperckie | |
|---|---|---|---|---|
| Łatwe zarządzanie zamówieniami i przydzielanie zadań | ||||
| Profesjonalna nawigacja i informacje o ruchu drogowym | ||||
| Najdokładniejsze w swojej klasie szacowanie czasów przybycia | ||||
| Automatyzacja czasu pracy i rejestrowanie przebiegów | ||||
| Wiarygodne monitorowanie pojazdów i zamówień | ||||
| Sugerowanie najszybszych tras oraz zoptymalizowana kolejność zamówień | ||||
| Informacje zwrotne dotyczące stylu jazdy*** | ||||
| Obniżenie kosztów posiadania pojazdu**** | ||||
| Integracja z aplikacjami biznesowymi firm partnerskich | ||||
| Pełne dopasowanie procesów biznesowych z TomTom PRO 8275 |
** Do obsługi Optymalizacji zamówień wymagana jest subskrypcja dodatkowej funkcji.
*** Porady z modułu szkoleniowego dla kierowców OptiDrive mogą wpłynąć na poprawę wydajności kierowców, ograniczenie postoju pojazdów i kosztów paliwa, jednocześnie poprawiając bezpieczeństwo na drodze.
**** Całkowity koszt posiadania pojazdu: całkowity koszt posiadania pojazdu łącznie z wydatkami na przeglądy, paliwo, ubezpieczenie itp.
Pakiety dla flot lekkich pojazdów dostawczych
| Potrzeba biznesowa | Rozwiązania telematyczne | TOTAL Wydajność i produktywność |
|---|---|---|
| Wydajność | Profesjonalna nawigacja i szacowanie czasu przybycia | |
| Zarządzanie zamówieniami i optymalizacja | ||
| Komunikacja z kierowcami (terminale, aplikacje) | ||
| Załączniki do zamówień i udostępnianie statusu | ||
| Ekologia i pojazdy elektryczne | Monitorowanie zużycia paliwa | |
| Raporty dotyczące emisji CO2 | ||
| Informacje o pojazdach elektrycznych i zarządzanie nimi | ||
| Bezpieczeństwo i konserwacja | Alerty i aplikacje do przeglądów pojazdu | |
| Udzielane na bieżąco wskazówki i porady dla kierowców | ||
| Analiza wydajności kierowców | ||
| Alerty o stanie pojazdu | ||
| Przypomnienia i planowanie przeglądów | ||
| Zgodność z przepisami | Monitorowanie czasu pracy kierowców | |
| Rejestrowanie przebiegu | ||
| Identyfikacja kierowców | ||
| Widoczność | Monitorowanie przez GPS o wysokiej częstotliwości / przez interfejs API | / |
| Monitorowanie pojazdów przez GPS | ||
| Alerty o wirtualnych ogrodzeniach | ||
| Analiza podróży | ||
| Niestandardowe pulpity dashboard i raporty | ||
| Obsługa aplikacji mobilnej | ||
| Plug and play / instalacja na stałe | / |
| Potrzeba biznesowa | Rozwiązanie | TOTAL Wydajność i produktywność |
|---|---|---|
| Wydajność | Profesjonalna nawigacja i szacowanie czasu przybycia | |
| Zarządzanie zamówieniami i optymalizacja | ||
| Komunikacja z kierowcami (terminale, aplikacje) | ||
| Zgodność z przepisami | Zdalne pobieranie danych tachografu | |
| Analiza danych tachografu i alerty o naruszeniu przepisów | ||
| Rejestracja czasu pracy i przebiegu | ||
| Identyfikacja kierowców | ||
| Ekologia i pojazdy elektryczne | Monitorowanie zużycia paliwa | |
| Raporty dotyczące emisji CO2 | ||
| Informacje o pojazdach elektrycznych i zarządzanie nimi | ||
| Bezpieczeństwo i konserwacja | Udzielane na bieżąco wskazówki i porady dla kierowców | |
| Alerty i aplikacje do przeglądów pojazdu | ||
| Alerty o stanie pojazdu | ||
| Planowanie przeglądów i przypominanie o nich | ||
| Analiza wydajności kierowców | ||
| Widoczność | GPS wysokiej częstotliwości / przez API | / |
| Monitorowanie pojazdów przez GPS | ||
| Alerty o wirtualnych ogrodzeniach | ||
| Analiza podróży | ||
| Niestandardowe pulpity dashboard i raporty | ||
| Obsługa aplikacji mobilnej |





